{"id":107989,"date":"2015-08-08T19:41:38","date_gmt":"2015-08-08T17:41:38","guid":{"rendered":"https:\/\/instantdrinks.si\/pogoji-poslovanja\/"},"modified":"2025-11-26T10:25:38","modified_gmt":"2025-11-26T09:25:38","slug":"termini-e-condizioni","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/instantdrinks.si\/it\/termini-e-condizioni\/","title":{"rendered":"Termini e condizioni"},"content":{"rendered":"Benvenuti calorosamente sul sito web <strong>INSTANTDRINKS.SI<\/strong>.\r\n\r\nL&#8217;orario di lavoro del negozio online \u00e8 24 ore al giorno e 7 giorni alla settimana.\r\n\r\nI termini e le condizioni generali del negozio online <em>Instantdrinks.si<\/em> sono redatti in conformit\u00e0 con la Legge sulla protezione dei consumatori (Gazzetta Ufficiale della RS, n. 130\/22, ZVPot-1), la Legge sul commercio elettronico nel mercato (ZEPT), la Legge sulla risoluzione extragiudiziale delle controversie dei consumatori (ZIsRPS) e la Legge sulla protezione dei dati personali (ZVOP-2) e il Regolamento (UE) 2016\/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 sulla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali e sulla libera circolazione di tali dati e sull&#8217;abrogazione della Direttiva 95\/46\/CE (Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati).\r\n\r\n\u00c8 possibile leggere la Legge sulla protezione dei consumatori (ZVPot-1) al seguente link: <a href=\"http:\/\/pisrs.si\/Pis.web\/pregledPredpisa?id=ZAKO7054\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">http:\/\/pisrs.si\/Pis.web\/pregledPredpisa?id=ZAKO7054<\/a>\r\n\r\n\u00c8 possibile leggere la Legge sul commercio elettronico nel mercato (ZEPT) al seguente link: <a href=\"http:\/\/www.pisrs.si\/Pis.web\/pregledPredpisa?id=ZAKO4600\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">http:\/\/www.pisrs.si\/Pis.web\/pregledPredpisa?id=ZAKO4600<\/a>\r\n\r\n\u00c8 possibile leggere la Legge sulla risoluzione extragiudiziale delle controversie dei consumatori (ZIsRPS) al seguente link: <a href=\"http:\/\/www.pisrs.si\/Pis.web\/pregledPredpisa?id=ZAKO6843\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">http:\/\/www.pisrs.si\/Pis.web\/pregledPredpisa?id=ZAKO6843<\/a>\r\n\r\n\u00c8 possibile leggere la Legge sulla protezione dei dati personali (ZVOP-2) al seguente link: <a href=\"http:\/\/www.pisrs.si\/Pis.web\/pregledPredpisa?id=ZAKO7959\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">http:\/\/www.pisrs.si\/Pis.web\/pregledPredpisa?id=ZAKO7959<\/a>\r\n\r\nIl Regolamento (UE) 2016\/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 sulla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali e sulla libera circolazione di tali dati e sull&#8217;abrogazione della Direttiva 95\/46\/CE (Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati) \u00e8 disponibile qui: <a href=\"https:\/\/eur-lex.europa.eu\/legal-content\/SL\/TXT\/?uri=CELEX%3A32016R0679\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/eur-lex.europa.eu\/legal-content\/SL\/TXT\/?uri=CELEX%3A32016R0679<\/a>\r\n\r\n<em>Instantdrinks.si<\/em> \u00e8 un negozio online gestito dalla societ\u00e0 ARBOS d.o.o., di seguito denominato &#8220;venditore&#8221;.\r\n\r\n<strong>Dati del venditore:<\/strong>\r\n\r\nDenominazione sociale: ARBOS d.o.o. Denominazione completa: ARBOS Trgovina in posredni\u0161tvo d.o.o. Indirizzo: BATUJE 1F CAP e localit\u00e0: 5262 \u010cRNI\u010cE Paese: Slovenia\r\n\r\nNumero di partita IVA: SI46328289 Soggetto IVA: S\u00cc Numero di registrazione: 6430970000\r\n\r\nData di iscrizione dell&#8217;azienda: 30.8.2013 (Tribunale Regionale di Nova Gorica, Numero di iscrizione soggetto: 2013\/34843)\r\n\r\nConto bancario: SI56 0475 1000 2189 777 (Banca OTP), SI56 1010 0006 2178 741 (Intesa SanPaolo bank)\r\n\r\nIl sito web \u00e8 in lingua slovena. Il negozio opera con persone fisiche e giuridiche nel territorio della Repubblica di Slovenia.\r\n\r\nVi consigliamo di leggere attentamente i Termini e Condizioni di seguito prima di utilizzare il sito del negozio online. Utilizzando il sito, esprimete il vostro consenso ai suddetti termini. Se non siete d&#8217;accordo con i termini, vi preghiamo di non utilizzare il sito.\r\n\r\nIl contratto tra il venditore e l&#8217;acquirente si conclude nel momento in cui il venditore conferma l&#8217;ordine (l&#8217;acquirente riceve una comunicazione elettronica sullo stato &#8220;Conferma ordine&#8221;). Da quel momento, i prezzi dei prodotti ordinati e i termini riportati nei Termini e Condizioni sono fissati e validi sia per il venditore che per l&#8217;acquirente.\r\n\r\n<h1><strong>1. PREZZI<\/strong><\/h1> Tutti i prezzi nel negozio online <em>Instantdrinks.si<\/em> sono indicati in euro (\u20ac) e includono l&#8217;imposta sul valore aggiunto (IVA). La societ\u00e0 ARBOS d.o.o. \u00e8 soggetta all&#8217;IVA.\r\nPer i prodotti a prezzo ridotto \u00e8 indicato il prezzo precedente e il prezzo ridotto. Il prezzo precedente \u00e8 considerato il prezzo pi\u00f9 basso utilizzato dal venditore negli ultimi 30 giorni prima dell&#8217;applicazione del prezzo ridotto.\r\n\r\nI prezzi non sono adattati sulla base di decisioni automatizzate.\r\n\r\n<h1><strong>2. PROCEDURA DI ACQUISTO<\/strong><\/h1> L&#8217;acquirente pu\u00f2 ordinare i prodotti desiderati attraverso il negozio online <a href=\"http:\/\/www.instantdrinks.si\/\">http:\/\/www.instantdrinks.si\/<\/a>.\r\nPrima di iniziare l&#8217;acquisto, il visitatore del negozio online ha la possibilit\u00e0 di registrarsi o di effettuare l&#8217;acquisto come ospite.\r\n\r\nRegistrandosi nel sistema <em>Instantdrinks.si<\/em>, il visitatore ottiene un nome utente e una password. Con la registrazione, il visitatore diventa un Utente.\r\n\r\n<strong>Passaggi per l&#8217;acquisto nel carrello:<\/strong>\r\n\r\n<strong>1\u00b0 passo:<\/strong> L&#8217;acquirente seleziona gli articoli desiderati e li aggiunge al carrello della spesa. Successivamente procede al checkout, dove inserisce i dati per la consegna. Prima di inviare l&#8217;ordine, deve confermare cliccando di essere a conoscenza dei Termini e Condizioni. In caso contrario, l&#8217;invio dell&#8217;ordine non sar\u00e0 possibile. <strong>2\u00b0 passo:<\/strong> Dopo aver inviato l&#8217;ordine, l&#8217;acquirente riceve una notifica via email che l&#8217;ordine \u00e8 stato accettato. <strong>3\u00b0 passo:<\/strong> Se l&#8217;acquirente non annulla l&#8217;ordine in tempo utile, l&#8217;ordine passa alla fase di elaborazione, quando il venditore esamina, confeziona e conclude l&#8217;ordine. Al termine dell&#8217;ordine, il venditore informa l&#8217;acquirente via email sullo stato dell&#8217;ordine (&#8220;Ordine concluso&#8221;) e sul termine previsto per la consegna.\r\n\r\n<h1><strong>3. METODO DI PAGAMENTO<\/strong><\/h1> <strong>PAGAMENTO CONTRA RICEVUTA<\/strong>\r\nAlla consegna della merce, l&#8217;acquirente paga il corrispettivo dell&#8217;importo dell&#8217;ordine.\r\n\r\n<strong>PAGAMENTO ANTICIPATO<\/strong> L&#8217;acquirente effettua il pagamento sul conto bancario del venditore. Le istruzioni con i dati per il bonifico sono ricevute via email al momento dell&#8217;ordine.\r\n\r\nI dati che l&#8217;acquirente deve inserire al momento del pagamento tramite conto corrente sono:\r\n\r\n<strong>Nome del beneficiario:<\/strong> ARBOS d.o.o. <strong>Indirizzo:<\/strong> Batuje 1F, 5262 \u010crni\u010de\r\n\r\n<strong>IBAN:<\/strong> SI56 0475 1000 2189 777 (Nova KBM d.d.)\r\n\r\n<strong>Scopo del pagamento:<\/strong> Pagamento ordine n. ___ <em>(inserire il numero del vostro ordine)<\/em> <strong>Importo:<\/strong> importo dell&#8217;ordine <strong>Riferimento:<\/strong> SI00 + n. ordine <em>(ultime 4 cifre)<\/em>\r\n\r\n<strong>PAGAMENTO CON CARTA DI CREDITO<\/strong>\r\n\r\nIl pagamento viene effettuato dall&#8217;acquirente con carta di credito attraverso l&#8217;interfaccia di pagamento online. Al momento del pagamento online con carta non ci sono costi aggiuntivi. \u00c8 possibile pagare con carta di credito o debito. Se al momento dell&#8217;ordine l&#8217;acquirente sceglie di pagare con carta, deve prestare attenzione all&#8217;inserimento dei dati. L&#8217;acquirente deve seguire tutti i passaggi per completare il pagamento. Dopo aver cliccato sul pulsante &#8220;Invia ordine&#8221;, si apre una finestra pop-up del sistema di pagamento, dove \u00e8 necessario inserire i dati della carta.\r\n\r\n<strong>Quali dati dovr\u00e0 inserire l&#8217;acquirente?<\/strong>\r\n\r\n<ul> <li>Numero della carta (numero di 16 cifre sul lato anteriore della carta, solo numeri)<\/li> <li>Codice CVV (ultime 3 cifre sul retro)<\/li> <li>Data di scadenza della carta (mese e anno)<\/li> <\/ul> <strong>PAGAMENTO ATTRAVERSO SISTEMA DI PAGAMENTO PAYPAL<\/strong> L&#8217;acquirente pu\u00f2 anche saldare il pagamento con il sistema di pagamento PayPal (maggiori informazioni su <a href=\"http:\/\/www.paypal.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">www.paypal.com<\/a>). Dopo aver inserito tutti i dati per completare l&#8217;ordine e cliccato sul pulsante &#8220;Invia ordine&#8221;, l&#8217;acquirente verr\u00e0 reindirizzato a una finestra pop-up del sistema di pagamento PayPal, dove inserisce i dati per accedere al sistema PayPal e con un clic su &#8220;conferma&#8221; paga l&#8217;ordine. <h1><strong>4. MODIFICA DELL&#8217;ORDINE DA PARTE DELL&#8217;ACQUIRENTE<\/strong><\/h1> Correzioni e aggiunte all&#8217;ordine sono possibili solo se l&#8217;acquirente informa tempestivamente il venditore via email all&#8217;indirizzo <a href=\"mailto:info@instantdrinks.si\">info@instantdrinks.si<\/a> che desidera modificare l&#8217;ordine. Si considera tempestivo il tempo trascorso dall&#8217;invio dell&#8217;ordine al momento in cui l&#8217;ordine \u00e8 stato completato. Quando l&#8217;ordine \u00e8 stato completato, l&#8217;acquirente riceve una notifica via email. <h1><strong>5. CANCELLAZIONE DELL&#8217;ORDINE<\/strong><\/h1> L&#8217;acquirente ha la possibilit\u00e0 di cancellare l&#8217;ordine prima che sia stato elaborato, se ne informa tempestivamente il venditore via email all&#8217;indirizzo <a href=\"mailto:info@instantdrinks.si\">info@instantdrinks.si<\/a>. Nella email, l&#8217;acquirente deve fornire i seguenti dati: <ul> <li>Nell&#8217;oggetto della email: Cancellazione ordine<\/li> <li>Nel corpo della email: a) numero dell&#8217;ordine b) nome e cognome dell&#8217;acquirente c) indirizzo dell&#8217;acquirente<\/li> <\/ul> Si considera tempestivo il tempo trascorso dall&#8217;invio dell&#8217;ordine al momento in cui l&#8217;ordine \u00e8 stato completato. Nel caso in cui l&#8217;ordine sia stato cancellato con successo, l&#8217;acquirente ricever\u00e0 una notifica dal venditore via email. <h1><strong>6. COSTI DI SPEDIZIONE<\/strong><\/h1> L&#8217;acquirente \u00e8 tenuto a coprire i costi di spedizione dell&#8217;ordine, tranne nei seguenti casi: <ul> <li>in caso di ordinazione di singoli articoli che accanto alla descrizione hanno la nota &#8220;spedizione inclusa nel prezzo&#8221; o &#8220;spedizione gratuita&#8221;<\/li> <li>in caso di ordine in cui la somma totale della merce \u00e8 pari o superiore a <strong>30,00<\/strong> euro<\/li> <li>in caso di ritiro personale presso la sede dell&#8217;azienda<\/li> <li>in caso di diverso accordo previo tra acquirente e venditore<\/li> <\/ul> <h1><strong>7. ELABORAZIONE DELL&#8217;ORDINE<\/strong><\/h1> Se la merce ordinata \u00e8 disponibile in magazzino, il venditore confeziona e spedisce la merce lo stesso giorno o entro pochi giorni lavorativi. Oltre alla merce, l&#8217;acquirente riceve anche una fattura nel pacchetto. In casi eccezionali, se la merce non \u00e8 disponibile entro il termine previsto, l&#8217;acquirente sar\u00e0 informato via email. Il venditore deve adempiere ai suoi obblighi verso l&#8217;acquirente <strong>entro e non oltre 30 giorni<\/strong> dalla conclusione del contratto. <h1><strong>8. CONSEGNA DELL&#8217;ORDINE<\/strong><\/h1> La consegna avviene tramite Poste d&#8217;Italia o il servizio di corriere GLS. La consegna \u00e8 valida per l&#8217;area della Slovenia.\r\nIl venditore confeziona la merce ordinata insieme alla fattura in condizioni impeccabili e nella quantit\u00e0 concordata. Il venditore invia la merce entro il termine stabilito con il servizio di corriere all&#8217;indirizzo specificato dall&#8217;acquirente. Il numero di tracciamento della spedizione viene fornito all&#8217;acquirente dal servizio di corriere via email o tramite SMS.\r\n\r\n<h1><strong>9. RITIRO PERSONALE<\/strong><\/h1> Il ritiro personale della merce ordinata \u00e8 possibile presso la sede dell&#8217;azienda (Batuje 1f, 5262 \u010crni\u010de), ma solo con pagamento anticipato dell&#8217;ordine. In questo caso, non \u00e8 necessario pagare le spese di spedizione. Se l&#8217;acquirente sceglie il ritiro personale, \u00e8 responsabile dell&#8217;organizzazione del ritiro della merce. Quando l&#8217;ordine \u00e8 pronto per il ritiro, l&#8217;acquirente sar\u00e0 informato via email. Al momento del ritiro personale, l&#8217;acquirente firma il documento di consegna confermando di aver ricevuto la merce in condizioni impeccabili e nella quantit\u00e0 concordata. <h1><strong>10. MERCE DANNEGGIATA E SPEDIZIONE PERSA<\/strong><\/h1> Nel caso in cui il corriere consegni all&#8217;acquirente un pacco danneggiato o aperto, l&#8217;acquirente deve informare immediatamente il corriere, che annoter\u00e0 il danno nel verbale. L&#8217;acquirente deve anche fotografare lo stato del pacco. Successivamente, l&#8217;acquirente deve informare il venditore via email all&#8217;indirizzo <a href=\"mailto:info@instantdrinks.si\">info@instantdrinks.si<\/a> allegando le fotografie del pacco. Il venditore sostituir\u00e0 gratuitamente la merce danneggiata con una nuova e perfetta, oppure, a richiesta dell&#8217;acquirente, la ritirer\u00e0 gratuitamente e rimborsar\u00e0 l&#8217;importo pagato.\r\nIn caso di spedizione persa, l&#8217;acquirente deve informare il venditore via email all&#8217;indirizzo <a href=\"mailto:info@instantdrinks.si\">info@instantdrinks.si<\/a>. Il venditore effettuer\u00e0 un&#8217;indagine presso il servizio di consegna e, nel caso in cui la spedizione non venga rintracciata, invier\u00e0 un nuovo pacco senza costi aggiuntivi o, su richiesta dell&#8217;acquirente, rimborsar\u00e0 l&#8217;importo pagato.\r\n\r\n<h1><strong>11. DIRITTO DI RECESSO DAL CONTRATTO<\/strong><\/h1> L&#8217;acquirente pu\u00f2 informare l&#8217;azienda entro <strong>14 giorni<\/strong> dal ricevimento della merce di voler recedere dal contratto senza specificare alcuna motivazione. L&#8217;unico costo a carico dell&#8217;acquirente in relazione al recesso \u00e8 il costo diretto del reso della merce (le spese di spedizione sono a carico dell&#8217;acquirente). L&#8217;acquirente deve restituire la merce entro <strong>14 giorni<\/strong> dalla comunicazione del recesso.\r\nLa comunicazione del recesso pu\u00f2 essere inviata via email all&#8217;indirizzo <a href=\"mailto:info@instantdrinks.si\">info@instantdrinks.si<\/a> o per posta all&#8217;indirizzo Arbos d.o.o., Batuje 1f, 5262 \u010crni\u010de. L&#8217;acquirente pu\u00f2 redigere autonomamente la comunicazione di recesso dal contratto o compilare il modulo di reso merce disponibile al seguente <a href=\"https:\/\/instantdrinks.si\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/Obrazec-za-vracilo-blaga-instantdrinks.docx\">link<\/a>.\r\n\r\nL&#8217;indirizzo per la restituzione degli articoli \u00e8 Arbos d.o.o., Batuje 1f, 5262 \u010crni\u010de.\r\n\r\n<strong>Non accettiamo spedizioni con pagamento contra recapito.<\/strong>\r\n\r\nL&#8217;acquirente che recede dal contratto deve restituire la merce non danneggiata, nella confezione originale e nella quantit\u00e0 non alterata.\r\n\r\nIl recesso dal contratto non \u00e8 possibile nei seguenti casi:\r\n\r\nse la merce \u00e8 danneggiata, sporca o presenta segni evidenti di utilizzo (danni fisici, contatto con liquidi),\r\nse la confezione \u00e8 stata aperta, strappata o il contenuto \u00e8 stato parzialmente utilizzato.\r\nIl venditore fotografer\u00e0 ogni pacco restituito, il contenuto e il prodotto come possibile prova del danno occorso.\r\n\r\n<h1><strong>12. RIMBORSO DEL CORRISPETTIVO<\/strong><\/h1> Se l&#8217;acquirente recede dal contratto secondo le condizioni sopra indicate, il venditore rimborser\u00e0 tutti i pagamenti ricevuti entro <strong>14 giorni<\/strong> dal ricevimento della comunicazione di recesso dal contratto. Il venditore rimborser\u00e0 tutti i pagamenti ricevuti all&#8217;acquirente con lo stesso mezzo di pagamento utilizzato dall&#8217;acquirente, a meno che l&#8217;acquirente non acconsenta esplicitamente all&#8217;utilizzo di un altro mezzo di pagamento. Nel caso in cui l&#8217;acquirente abbia scelto come metodo di pagamento &#8220;pagamento contra recapito&#8221;, il venditore rimborser\u00e0 tutti i pagamenti ricevuti tramite bonifico sul conto bancario dell&#8217;acquirente. <strong>Il venditore non effettua rimborsi in contanti.<\/strong> <h1><strong>13. GARANZIA DI CONFORMIT\u00c0 DELLA MERCE<\/strong><\/h1> <strong>13.1 COS&#8217;\u00c8 LA GARANZIA DI CONFORMIT\u00c0 DELLA MERCE?<\/strong>\r\nLa garanzia di conformit\u00e0 della merce \u00e8 stabilita dalla <strong>Legge sulla protezione dei consumatori<\/strong> (Gazzetta Ufficiale della RS, n. 130\/22, ZVPot-1). La garanzia di conformit\u00e0 della merce, contenuti digitali e servizi \u00e8 l&#8217;obbligo del venditore di rispondere per ogni non conformit\u00e0 esistente al momento della consegna della merce e che si manifesta <strong>entro due anni dalla consegna<\/strong>. Si applica a tutti i tipi di merce, anche alla merce con elementi digitali. L&#8217;acquirente pu\u00f2 avanzare richieste di garanzia per la merce non conforme al contratto di vendita (ad esempio, non conforme alla descrizione, tipo, quantit\u00e0, non funziona, non ha le funzionalit\u00e0 e altre caratteristiche) o alle richieste oggettive, presso il venditore.\r\n\r\n\u00c8 possibile leggere l&#8217;intera Legge sulla protezione dei consumatori al seguente link: <a href=\"http:\/\/pisrs.si\/Pis.web\/pregledPredpisa?id=ZAKO7054\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">http:\/\/pisrs.si\/Pis.web\/pregledPredpisa?id=ZAKO7054<\/a>\r\n\r\n<strong>13.2 RICHIESTE SOGGETTIVE DI CONFORMIT\u00c0 DELLA MERCE<\/strong>\r\n\r\nLa merce \u00e8 conforme al contratto di vendita, in particolare quando:\r\n\r\n<ol> <li>\u00e8 conforme alla descrizione, tipo, quantit\u00e0 e qualit\u00e0 e possiede funzionalit\u00e0, compatibilit\u00e0, interoperabilit\u00e0 e altre caratteristiche richieste dal contratto di vendita;<\/li> <li>\u00e8 adatta a uno scopo particolare per cui l&#8217;acquirente ha bisogno e che l&#8217;acquirente ha comunicato al venditore entro e non oltre la conclusione del contratto di vendita, e il venditore ha accettato tale scopo;<\/li> <li>\u00e8 consegnata insieme a tutti gli accessori e istruzioni, inclusi quelli per l&#8217;installazione, come previsto dal contratto di vendita;<\/li> <li>\u00e8 aggiornata come previsto dal contratto di vendita.<\/li> <\/ol> <strong>13.3 RICHIESTE OGGETTIVE DI CONFORMIT\u00c0 DELLA MERCE<\/strong>\r\nOltre a soddisfare i requisiti del precedente articolo, la merce deve anche:\r\n\r\n<ol> <li>essere adatta agli usi comuni per cui \u00e8 generalmente utilizzata la merce dello stesso tipo, tenendo conto, se applicabile, di altre normative, standard tecnici o, in assenza di tali standard tecnici, di codici di condotta di settore applicabili;<\/li> <li>essere di tale qualit\u00e0 e conforme alla descrizione del campione o del modello fornito dal venditore all&#8217;acquirente prima della conclusione del contratto di vendita, se applicabile;<\/li> <li>essere consegnata insieme a tali accessori, inclusi l&#8217;imballaggio, le istruzioni per l&#8217;installazione o altre istruzioni che l&#8217;acquirente pu\u00f2 ragionevolmente aspettarsi di ricevere, se applicabile;<\/li> <li>essere della quantit\u00e0 prevista e possedere caratteristiche e altre propriet\u00e0, inclusa la sostenibilit\u00e0, la funzionalit\u00e0, la compatibilit\u00e0 e la sicurezza, come generalmente richiesto per la merce dello stesso tipo e che l&#8217;acquirente pu\u00f2 ragionevolmente aspettarsi in base alla natura della merce e considerando eventuali dichiarazioni pubbliche fornite nella pubblicit\u00e0 o nell&#8217;etichettatura da parte o per conto del venditore o di altre persone nella catena contrattuale, inclusi i produttori, a meno che il venditore non dimostri che:<\/li> <\/ol> <ul> <li>non era a conoscenza della dichiarazione pubblica e non era ragionevole aspettarsi che lo fosse;<\/li> <li>la dichiarazione pubblica \u00e8 stata corretta al momento della conclusione del contratto di vendita nello stesso modo o in modo comparabile a come era stata fatta;<\/li> <li>la dichiarazione pubblica non poteva influenzare la decisione di acquistare la merce.<\/li> <\/ul> <strong>13.4 ESECUZIONE DEI DIRITTI IN MATERIA DI GARANZIA DI CONFORMIT\u00c0 DELLA MERCE<\/strong>\r\nArbos d.o.o. (di seguito venditore) fornisce all&#8217;acquirente merce che soddisfa i requisiti degli articoli 72, 73 e 74 della <strong>Legge sulla protezione dei consumatori<\/strong> (Gazzetta Ufficiale della RS, n. 130\/22, ZVPot-1), quando applicabile, e risponde per le non conformit\u00e0 che la merce ha al momento della consegna. L&#8217;acquirente pu\u00f2 esercitare i suoi diritti in base alla garanzia di conformit\u00e0 della merce presso l&#8217;azienda se sono soddisfatte le condizioni previste dalla <strong>Legge sulla protezione dei consumatori<\/strong> (Gazzetta Ufficiale della RS, n. 130\/22, ZVPot-1).\r\n\r\nIl venditore risponde per ogni non conformit\u00e0 della merce esistente al momento della consegna e che si manifesta <strong>entro due anni dalla consegna della merce.<\/strong>\r\n\r\n<strong>L&#8217;acquirente che ha informato correttamente il venditore della non conformit\u00e0 ha diritto, in ordine, di:<\/strong>\r\n\r\n<ol> <li>richiedere al venditore di ripristinare gratuitamente la conformit\u00e0 della merce;<\/li> <li>richiedere al venditore una riduzione proporzionale del prezzo o recedere dal contratto di vendita e richiedere il rimborso dell&#8217;importo pagato.<\/li> <\/ol> L&#8217;acquirente pu\u00f2 esercitare i suoi diritti in base alla garanzia di conformit\u00e0 della merce se informa il venditore della non conformit\u00e0 <strong>entro due mesi dal giorno in cui \u00e8 stata rilevata la non conformit\u00e0<\/strong>. L&#8217;acquirente deve <strong>descrivere in modo pi\u00f9 dettagliato la non conformit\u00e0 nell&#8217;avviso di difetto e<\/strong> permettere al venditore di <strong>esaminare l&#8217;articolo<\/strong>. Nell&#8217;avviso di non conformit\u00e0 deve essere allegata una copia della fattura. L&#8217;avviso di non conformit\u00e0 pu\u00f2 essere comunicato al venditore via email a <a href=\"mailto:info@instantdrinks.si\"><strong>info@instantdrinks.si<\/strong><\/a> o per posta all&#8217;indirizzo Arbos d.o.o., Batuje 1 f, 5262 \u010crni\u010de.\r\nL&#8217;acquirente pu\u00f2 richiedere al venditore di <strong>ripristinare la conformit\u00e0 della merce gratuitamente entro un termine che<\/strong> <strong>non deve superare i 30 giorni<\/strong>, senza inconvenienti significativi per l&#8217;acquirente. Il termine pu\u00f2 essere <strong>esteso<\/strong> per il tempo necessario per completare la riparazione o la sostituzione, ma <strong>non oltre 15 giorni<\/strong>. Il venditore informer\u00e0 l&#8217;acquirente sul numero di giorni per l&#8217;estensione del termine e le ragioni per l&#8217;estensione prima della scadenza del <strong>termine di 30 giorni<\/strong>.\r\n\r\nSe l&#8217;esistenza della non conformit\u00e0 della merce \u00e8 controversa, il venditore informer\u00e0 l&#8217;acquirente entro <strong>8 giorni<\/strong>.\r\n\r\nIl ripristino della conformit\u00e0 della merce \u00e8 <strong>gratuito<\/strong> per l&#8217;acquirente. Se per ripristinare la conformit\u00e0 \u00e8 necessaria la sostituzione della merce, il venditore riprender\u00e0 la merce sostituita a sue spese.\r\n\r\n<strong>13.5 RIDUZIONE DEL PREZZO E RECESSO DAL CONTRATTO PER NON CONFORMIT\u00c0 DELLA MERCE<\/strong>\r\n\r\nL&#8217;acquirente pu\u00f2 richiedere una riduzione proporzionale del prezzo o recedere dal contratto di vendita nei seguenti casi:\r\n\r\n<ul> <li>il venditore non ha riparato o sostituito la merce, o ha rifiutato la richiesta di garanzia dell&#8217;acquirente per ripristinare la conformit\u00e0 della merce;<\/li> <li>la non conformit\u00e0 esiste nonostante il tentativo del venditore di ripristinarla;<\/li> <li>la natura della non conformit\u00e0 \u00e8 cos\u00ec grave da giustificare una riduzione proporzionale immediata del prezzo o il recesso dal contratto di vendita, o<\/li> <li>il venditore ha dichiarato o \u00e8 evidentemente emerso dalle circostanze che il venditore non ripristiner\u00e0 la conformit\u00e0 della merce entro un termine ragionevole o senza inconvenienti significativi per l&#8217;acquirente.<\/li> <\/ul> <strong>Indipendentemente dal paragrafo precedente, l&#8217;acquirente pu\u00f2 recedere dal contratto di vendita e richiedere il rimborso dell&#8217;importo pagato se la non conformit\u00e0 si verifica entro meno di 30 giorni dalla consegna della merce.<\/strong>\r\nIl recesso dal contratto di vendita l&#8217;acquirente lo esercita con una dichiarazione in cui informa il venditore della decisione di recedere dal contratto di vendita. In questo caso, il costo del reso della merce \u00e8 a carico del venditore.\r\n\r\n<strong>13.6 TERMINE PER IL RIMBORSO DELL&#8217;IMPORTO PAGATO O DI UNA PARTE DEL PREZZO<\/strong>\r\n\r\nQuando l&#8217;acquirente recede dal contratto di vendita, il venditore restituisce all&#8217;acquirente l&#8217;importo pagato <strong>immediatamente<\/strong>, ma entro e non oltre <strong>otto giorni<\/strong> dal ricevimento della merce o della prova che l&#8217;acquirente ha inviato la merce.\r\n\r\nQuando l&#8217;acquirente richiede una riduzione proporzionale del prezzo a causa della non conformit\u00e0 della merce, il venditore restituisce una parte del prezzo entro <strong>otto giorni<\/strong> dal ricevimento della richiesta di riduzione proporzionale del prezzo.\r\n\r\n<strong>13.7 ESCLUSIONE DI RESPONSABILIT\u00c0 DEL VENDITORE PER NON CONFORMIT\u00c0 DELLA MERCE<\/strong>\r\n\r\nIl venditore non \u00e8 responsabile per la non conformit\u00e0 della merce derivante dal mancato rispetto dei requisiti oggettivi di conformit\u00e0 della merce previsti dagli articoli 73 e 74 della <strong>Legge sulla protezione dei consumatori<\/strong> (Gazzetta Ufficiale della RS, n. 130\/22, ZVPot-1), se il venditore ha informato l&#8217;acquirente al momento della conclusione del contratto di vendita che una determinata caratteristica della merce devia dai requisiti oggettivi di conformit\u00e0 previsti dagli articoli 73 e 74 della suddetta legge e l&#8217;acquirente ha espressamente e separatamente accettato tale deviazione al momento della conclusione del contratto di vendita.\r\n\r\n<strong>13.8 PERDITA DI DIRITTI<\/strong>\r\n\r\nI diritti in base alla garanzia di conformit\u00e0 della merce cessano <strong>entro due anni<\/strong> dal giorno in cui l&#8217;acquirente ha informato il venditore della non conformit\u00e0 della merce.\r\n\r\n<h1><strong>14. OPINIONI E COMMENTI DEGLI UTENTI<\/strong><\/h1> Le opinioni degli utenti e le recensioni dei prodotti scritte dai clienti fanno parte delle funzionalit\u00e0 del negozio, destinate alla comunit\u00e0 degli utenti. Il venditore consente a ogni utente registrato del negozio online di scrivere una valutazione del prodotto, che viene revisionata dal venditore prima della pubblicazione definitiva. Il venditore non pubblicher\u00e0 post offensivi o, a suo giudizio, che non apportino beneficio ad altri visitatori.\r\nInviando un&#8217;opinione o un commento, l&#8217;utente acconsente esplicitamente ai termini d&#8217;uso e autorizza il venditore a pubblicare parte o tutto il testo in tutti i media elettronici e altri. Il venditore ha il diritto di utilizzare il contenuto a tempo indeterminato. L&#8217;autore dell&#8217;opinione dichiara e garantisce di essere il proprietario dei diritti d&#8217;autore materiali e morali per le opinioni e i commenti scritti e che questi diritti non trasferisce in esclusiva e a tempo indeterminato al venditore.\r\n\r\n<h1><strong>15. OFFERTA PROMOZIONALE E ALTRE PROMOZIONI<\/strong><\/h1> Gli utenti del negozio online hanno accesso a vantaggi speciali, come ad esempio Offerte Promozionali. <h1><strong>16. PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI<\/strong><\/h1> Nel corso delle operazioni, trattiamo i dati personali dei clienti in conformit\u00e0 con la Legge sulla protezione dei dati personali (ZVOP-2) e il Regolamento (UE) 2016\/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 sulla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali e sulla libera circolazione di tali dati e sull&#8217;abrogazione della Direttiva 95\/46\/CE (Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati).\r\n\u00c8 possibile leggere l&#8217;intera legge e regolamento qui: <a href=\"http:\/\/www.pisrs.si\/Pis.web\/pregledPredpisa?id=ZAKO7959\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">http:\/\/www.pisrs.si\/Pis.web\/pregledPredpisa?id=ZAKO7959<\/a>\r\n\r\n<a href=\"https:\/\/eur-lex.europa.eu\/legal-content\/SL\/TXT\/?uri=CELEX%3A32016R0679\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/eur-lex.europa.eu\/legal-content\/SL\/TXT\/?uri=CELEX%3A32016R0679<\/a>\r\n\r\nIl responsabile del trattamento dei dati personali \u00e8 Arbos d.o.o., Batuje 1f, 5262 \u010crni\u010de, partita IVA SI46328289, numero di registrazione 6430970000.\r\n\r\n<strong>16.1 RACCOLTA E TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI<\/strong>\r\n\r\nIl venditore utilizza i dati personali del cliente per l&#8217;elaborazione dell&#8217;ordine, come l&#8217;invio del riepilogo dell&#8217;ordine, informazioni sulla consegna dell&#8217;ordine, la creazione della fattura e altre comunicazioni necessarie. Il venditore pu\u00f2 anche utilizzare l&#8217;indirizzo email del cliente per informarlo su vantaggi, novit\u00e0 e per altri scopi promozionali. Nell&#8217;invio di messaggi promozionali, il venditore non utilizza il profiling automatico, ma solo messaggi generali. Se l&#8217;utente del sito non completa l&#8217;acquisto, il venditore pu\u00f2 informarlo via email sull&#8217;acquisto non completato. I dati personali raccolti possono essere utilizzati anche per altri scopi commerciali generali, come la manutenzione degli account utente, l&#8217;esecuzione di ricerche di mercato interne e di mercato e la misurazione dell&#8217;efficacia delle campagne pubblicitarie. I dati raccolti sui social network vengono trattati per informare i consumatori su promozioni e offerte attuali.\r\n\r\nIl venditore non raccoglie n\u00e9 tratta dati personali, salvo quando l&#8217;utente del sito esprime esplicitamente il proprio consenso \u2013 ad esempio, al momento dell&#8217;ordine, inserendo l&#8217;indirizzo email nell&#8217;apposito campo per ricevere newsletter, registrandosi sul sito, partecipando a concorsi a premi e accettando l&#8217;uso dei cookie sul sito.\r\n\r\nSe non siete d&#8217;accordo con la raccolta e il trattamento dei dati personali, non \u00e8 possibile effettuare ordini sul nostro sito web.\r\n\r\nI dati personali che il venditore raccoglie e tratta sono:\r\n\r\n<ul> <li>Dati di contatto del cliente (indirizzo email e numero di telefono)<\/li> <li>Indirizzo per la consegna della merce<\/li> <li>Nome dell&#8217;azienda, se l&#8217;acquirente fornisce tale dato<\/li> <li>Data e ora dell&#8217;ordine effettuato<\/li> <li>Contenuto del carrello<\/li> <li>Metodo di pagamento e consegna della merce<\/li> <li>Storico dell&#8217;uso di codici promozionali per sconti<\/li> <li>Dati sulla cronologia degli acquisti effettuati<\/li> <li>Dati delle fatture emesse<\/li> <li>Dati della comunicazione tra venditore e acquirente (email)<\/li> <li>Dati degli utenti del sito web (indirizzo IP o ID univoco del dispositivo, ID pubblicitario, data, ora e durata delle visite al sito web, dati sulla localizzazione o punto di accesso a Internet, tipo di sistema operativo e tipo e versione del browser, dati delle pagine visitate, dati delle impostazioni effettuate)<\/li> <li>Dati inseriti nei moduli online (ad esempio, nei concorsi a premi e nella registrazione alle newsletter)<\/li> <li>Altri dati forniti volontariamente dagli utenti al venditore al momento dell&#8217;ordine (ad esempio, note, valutazioni, commenti, ecc.)<\/li> <li>Commenti, valutazioni e condivisioni sui nostri social network<\/li> <\/ul> I dati dell&#8217;utente non saranno mai forniti a terze parti non autorizzate.\r\nGli iscritti alle newsletter possono annullare l&#8217;iscrizione in qualsiasi momento comunicando la richiesta di annullamento a <a href=\"mailto:info@instantdrinks.si\">info@instantdrinks.si<\/a>, oppure cliccando sul link di disiscrizione presente in fondo al messaggio della newsletter.\r\n\r\nArbos d.o.o. e il negozio online Instantdrinks.si non utilizzano la funzione di decisione automatizzata, incluso il profiling.\r\n\r\nLa liceit\u00e0 del trattamento dei dati personali \u00e8 determinata dall&#8217;articolo 6 del Regolamento (UE) 2016\/679, punti 1.(a) \u2013 consenso dell&#8217;interessato al trattamento dei dati personali, 1.(b) \u2013 trattamento dei dati per l&#8217;esecuzione di un contratto e 1.(f) \u2013 interessi legittimi del titolare del trattamento dei dati personali.\r\n\r\n<strong>16.2 VISITA AL SITO WEB INSTANTDRINKS.SI<\/strong>\r\n\r\nAd ogni visita al negozio online, viene automaticamente salvato il file di log del server web (ad esempio, l&#8217;indirizzo IP \u2013 numero che identifica un computer o altro dispositivo su Internet). Il sito web funziona registrando sul server web, dove \u00e8 ospitato il sito, determinati dati sulla visita del sito. Questi dati includono indirizzo IP, ora della visita, contenuto della richiesta (pagina specifica), stato di accesso\/codice di stato HTTP, quantit\u00e0 di dati trasferiti ogni volta, sito web da cui proviene la richiesta (URL di riferimento), browser e simili. I dati personali raccolti in questo modo vengono raccolti tramite cookie, e vi chiederemo il vostro consenso prima di installarli.\r\n\r\nLa base legale per il trattamento dei dati sopra menzionati \u00e8 il nostro interesse legittimo (articolo 6, punto 1f del Regolamento), ovvero per garantire la sicurezza della rete, prevenire frodi e proteggere le informazioni nel negozio online.\r\n\r\nI dati raccolti sono conservati per 30 giorni dalla visita del sito. I dati personali raccolti in questo modo sono trattati separatamente e non vengono collegati ad altri dati personali degli utenti dei nostri siti web, n\u00e9 viene effettuato alcun profiling del vostro comportamento d&#8217;acquisto.\r\n\r\n<strong>16.3 DIVULGAZIONE O TRASFERIMENTO DEI DATI PERSONALI A TERZE PARTI<\/strong>\r\n\r\nI dati personali dei clienti e degli utenti del sito web Instantdrinks.si possono essere divulgati a terzi quando richiesto dalla legge vigente, quando il venditore riceve una richiesta da un&#8217;autorit\u00e0 competente e in risposta a procedimenti giudiziari o altri procedimenti ufficiali.\r\n\r\nI dati personali dei clienti e degli utenti del sito web saranno trattati da dipendenti di Arbos d.o.o., rappresentanti e persone giuridiche con cui Arbos d.o.o. ha stipulato un contratto (Poste d&#8217;Italia, servizio di corriere GLS, piattaforma di pagamento PayPal, piattaforma di pagamento Stripe per tutti i pagamenti con carte di credito o debito, banca NovaKBM e banca Intesa SanPaolo, dove Arbos d.o.o. ha un conto corrente).\r\n\r\n<strong>16.4 DURATA DELLA CONSERVAZIONE DEI DATI PERSONALI<\/strong>\r\n\r\nI dati personali dei clienti e degli utenti del sito web Instantdrinks.si sono conservati per il tempo necessario a soddisfare lo scopo per cui sono stati raccolti e successivamente utilizzati. Al termine del periodo di conservazione, elimineremo o anonimizzeremo efficacemente i dati personali in modo che l&#8217;identificazione dell&#8217;utente non sia pi\u00f9 possibile.\r\n\r\nI dati trattati per l&#8217;esecuzione del rapporto contrattuale con il cliente (nome, cognome, indirizzo, email) sono conservati per il periodo necessario all&#8217;esecuzione del contratto e per ulteriori 10 anni, in quanto rappresenta il termine legale di conservazione (ad esempio, dati contabili o fiscali), pi\u00f9 a lungo solo in caso di controversia relativa al rapporto contrattuale.\r\n\r\n<strong>16.5 I VOSTRI DIRITTI E COME PU\u00d2SBEREGULARLI<\/strong>\r\n\r\nI vostri diritti e come possono essere esercitati sono disciplinati dal Regolamento (UE) 2016\/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 sulla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali e sulla libera circolazione di tali dati e sull&#8217;abrogazione della Direttiva 95\/46\/CE (Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati) e dalla Legge sulla protezione dei dati personali (ZVOP-2). I vostri diritti sono riassunti di seguito in conformit\u00e0 al Regolamento sopra menzionato (articoli 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22).\r\n\r\nSe non desiderate che Arbos d.o.o. tratti pi\u00f9 i vostri dati personali, avete il <strong>diritto di revocare<\/strong> <strong>il consenso<\/strong>. La revoca del consenso non influisce sulla liceit\u00e0 del trattamento dei dati effettuato fino alla sua revoca. La richiesta di revoca pu\u00f2 essere inviata a <a href=\"mailto:info@instantdrinks.si\">info@instantdrinks.si<\/a>.\r\n\r\nDa Arbos d.o.o. potete richiedere di essere informati se i vostri dati vengono trattati (<strong>diritto di accesso ai dati personali<\/strong>). Nel caso in cui i dati vengano trattati, Arbos d.o.o. vi permetter\u00e0 di accedere all&#8217;elenco dei dati personali. Arbos d.o.o. vi fornir\u00e0 inoltre informazioni sullo scopo del trattamento dei dati personali, sul periodo previsto di conservazione dei dati personali, su come un individuo pu\u00f2 correggere o integrare i dati personali, su come un individuo pu\u00f2 presentare reclamo all&#8217;autorit\u00e0 di controllo, sull&#8217;informazione se i dati vengono raccolti per decisioni automatizzate, incluso il profiling, e se i dati personali sono stati raccolti dall&#8217;individuo stesso o da una terza parte. L&#8217;individuo pu\u00f2 anche richiedere al titolare del trattamento una copia dei dati personali trattati.\r\n\r\n<strong>Avete il diritto di correggere o integrare<\/strong> dati personali inaccurati. Potete comunicare tutte le correzioni e integrazioni nella dichiarazione supplementare a <a href=\"mailto:info@instantdrinks.si\">info@instantdrinks.si<\/a>.\r\n\r\n<strong>Avete il diritto di<\/strong> <strong>cancellare i dati (diritto all&#8217;oblio)<\/strong>. Arbos d.o.o. canceller\u00e0 i vostri dati personali su richiesta, se esiste uno dei motivi previsti dall&#8217;articolo 17 del Regolamento (se i dati non sono pi\u00f9 necessari per gli scopi per cui sono stati raccolti o come altrimenti trattati, se revocate il consenso al trattamento per il quale non esiste una base legale, se opponete il trattamento per il quale non prevalgono gli interessi legittimi, se i dati personali sono stati trattati illegalmente).\r\n\r\n<strong>Avete il diritto di<\/strong> <strong>limitare il trattamento<\/strong> dei vostri dati personali se uno dei seguenti casi si verifica:\r\n\r\n<ul> <li>se contestate l&#8217;accuratezza del trattamento dei dati, per il periodo che consente al titolare di verificare l&#8217;accuratezza dei dati;<\/li> <li>se il trattamento \u00e8 illegale, ma richiedete la limitazione del trattamento anzich\u00e9 la cancellazione;<\/li> <li>se il titolare dei dati non ha pi\u00f9 bisogno dei dati, ma voi li necessitate per l&#8217;esercizio, l&#8217;esecuzione o la difesa di diritti legali;<\/li> <li>se avete presentato un reclamo riguardo al trattamento, finch\u00e9 non viene verificato se i motivi legittimi del titolare prevalgono sui vostri motivi.<\/li> <\/ul> Avete il diritto di essere <strong>informati<\/strong> da parte di Arbos d.o.o. su ogni correzione o cancellazione dei vostri dati personali o sulla limitazione del trattamento dei vostri dati.\r\nCome individuo, avete il diritto di ricevere i vostri dati personali in un formato utilizzabile comunemente e leggibile da una macchina, e il diritto di trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento senza che Arbos d.o.o. ne ostacoli l&#8217;esecuzione (<strong>diritto alla portabilit\u00e0 dei dati<\/strong>).\r\n\r\nSe il trattamento dei dati si basa sui nostri interessi legittimi, avete il diritto di <strong>opporsi<\/strong> <strong>in qualsiasi momento<\/strong> al trattamento dei vostri dati personali basato su motivi legati alla vostra posizione particolare. In tal caso, continueremo a trattare i vostri dati personali solo se dimostreremo motivi legittimi urgenti per il trattamento che prevalgono sui vostri interessi, diritti e libert\u00e0, o per l&#8217;esercizio, l&#8217;esecuzione o la difesa di diritti legali. Potete opporvi al trattamento dei vostri dati personali per scopi di marketing diretto, incluso il profiling, in qualsiasi momento senza specificare i motivi, inviando una comunicazione a <a href=\"mailto:info@instantdrinks.si\">info@instantdrinks.si<\/a>. Se vi opponete al trattamento dei vostri dati per scopi di marketing diretto, interromperemo immediatamente il trattamento dei vostri dati per tali scopi. Vi forniremo anche altre informazioni in relazione ai vostri dati personali che trattiamo, su vostra richiesta in conformit\u00e0 alla legislazione vigente.\r\n\r\nL&#8217;individuo a cui si riferiscono i dati personali ha, in base a motivi legati alla sua posizione particolare, il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali a suo riguardo, incluso il profiling basato su <strong>decisioni automatizzate individuali<\/strong>. Informiamo che Arbos d.o.o. e il negozio online instantdrinks.si non utilizzano la funzione di decisione automatizzata, incluso il profiling.\r\n\r\nSe sospettate che il trattamento dei vostri dati avvenga in violazione della legislazione in materia di protezione dei dati personali, avete il diritto di <strong>presentare un reclamo<\/strong> all&#8217;Autorit\u00e0 Garante per la Protezione dei Dati Personali della Repubblica di Slovenia, all&#8217;indirizzo Dunajska cesta 22, 1000 Lubiana, Slovenia, numero di telefono: 00 386 (0)1 230 97 30, email: <a href=\"mailto:gp.ip@ip-rs.si\">gp.ip@ip-rs.si<\/a>.\r\n\r\n<strong>Se desiderate esercitare i diritti sopra elencati o presentare un reclamo riguardo al trattamento dei vostri dati personali,<\/strong> contattateci a <a href=\"mailto:info@instantdrinks.si\">info@instantdrinks.si<\/a>. Inviate la vostra richiesta relativa all&#8217;uso dei diritti in relazione ai vostri dati personali con indicazioni chiare: a quali dati personali desiderate accedere e visionare, quali dati personali desiderate integrare, correggere o cancellare, trasferire o trattare, a quali dati personali opposevi e per quali motivi. Se la richiesta viene presentata da una persona a vostro nome senza fornire una delega che autorizzi la richiesta a essere legalmente presentata a vostro nome, la richiesta sar\u00e0 rifiutata. Se inviate tale richiesta per posta all&#8217;indirizzo Arbos d.o.o., Batuje 1f, 5262 \u010crni\u010de, la richiesta deve essere firmata e datata. Arbos d.o.o. tratter\u00e0 la vostra richiesta nel pi\u00f9 breve tempo possibile e nei termini previsti dalla legge.\r\n\r\n<strong>SICUREZZA DEI DATI PERSONALI<\/strong>\r\n\r\nAbbiamo garantito che l&#8217;acquisto sul nostro sito web sia completamente sicuro, poich\u00e9 utilizziamo adeguate cifrature del sito web impedendo l&#8217;accesso ai dati a terze parti. Questi sistemi e misure vengono regolarmente testati e aggiornati secondo necessit\u00e0. Adottiamo costantemente misure tecniche, organizzative e di personale appropriate per garantire che siano trattati solo i dati personali necessari per ogni singolo scopo di trattamento.\r\n\r\n<strong>16.7 COOKIE (COOKIES)<\/strong>\r\n\r\nPer il corretto funzionamento del sito web sono necessari vari cookie (in inglese, cookies). Si tratta di piccoli file di testo che, con il vostro consenso, vengono salvati sul vostro dispositivo (computer, telefono cellulare o altro dispositivo di navigazione web). Vi aiutano ad accedere automaticamente al sito web e verificare la vostra autenticit\u00e0. Consentono un processo di acquisto, la conclusione dell&#8217;ordine, l&#8217;assistenza nel pagamento tramite PayPal o carta, ecc. Possono essere utilizzati anche per analisi statistiche. I cookie di solito non rivelano l&#8217;identit\u00e0 di un utente specifico. I cookie non sono dannosi, in quanto non contengono virus o altri codici malevoli. Potete sempre cancellare i cookie, automaticamente (se lo avete selezionato nelle impostazioni) o manualmente nel vostro browser. Potete anche rifiutare l&#8217;installazione dei cookie.\r\n\r\nPer ulteriori informazioni sui cookie, il loro impatto su di voi e sulla vostra navigazione sul web, consigliamo di consultare le risposte alle domande frequenti dell&#8217;Autorit\u00e0 Garante per la Protezione dei Dati Personali al seguente link: <a href=\"https:\/\/www.ip-rs.si\/varstvo-osebnih-podatkov\/informacijske-tehnologije-in-osebni-podatki\/pi%C5%A1kotki-odgovori-na-pogosta-vpra%C5%A1anja\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.ip-rs.si\/varstvo-osebnih-podatkov\/informacijske-tehnologije-in-osebni-podatki\/pi%C5%A1kotki-odgovori-na-pogosta-vpra%C5%A1anja<\/a>\r\n\r\n<strong>16.8 FACEBOOK E GOOGLE ANALYTICS<\/strong>\r\n\r\nIl sito Instantdrinks.si utilizza Facebook Pixel per la pubblicit\u00e0, che ci informa sull&#8217;efficacia di ciascuna campagna. Facebook registra le statistiche dei clic sui link e la risposta generale ai nostri annunci, ma non trasmette dati personali. Lo stesso vale per il servizio Google Analytics, che ci consente di avere una panoramica delle statistiche delle visite al nostro sito web, dati demografici e simili. Tuttavia, i dati personali esatti non sono mai visibili e sono anonimi<strong>.<\/strong>\r\n\r\n<h1><strong>17. RECLAMAZIONI<\/strong><\/h1> Il venditore si impegna a soddisfare i suoi obblighi verso l&#8217;acquirente nel modo pi\u00f9 rapido ed efficiente possibile. Nel caso in cui l&#8217;acquirente desideri presentare una reclamo a causa di qualsiasi problema, pu\u00f2 farlo via email a <a href=\"mailto:info@instantdrinks.si\">info@instantdrinks.si<\/a> o per posta all&#8217;indirizzo Arbos d.o.o., Batuje 1f, 5262 \u010crni\u010de. Ogni reclamo sar\u00e0 trattato in modo onesto, confidenziale e rapido. <h1><strong>18. RISOLUZIONE EXTRAJUDIZIALE DELLE CONTROVERSIE DEI CONSUMATORI<\/strong><\/h1> Il venditore non riconosce alcun fornitore di IRPS come competente per la risoluzione delle controversie dei consumatori che il consumatore potrebbe avviare in conformit\u00e0 con la Legge sulla risoluzione extragiudiziale delle controversie dei consumatori.\r\nLink elettronico alla piattaforma per la risoluzione online delle controversie dei consumatori (SRPS): https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/main\/index.cfm?event=main.home2.show&#038;lng=SL\r\n\r\nVi auguriamo tanti acquisti piacevoli e vantaggiosi! Il team di <strong>INSTANTDRINKS.SI<\/strong>\r\n\r\nA Batuje, 9.9.2024\r\n\r\n<!-- \/wp:post-content -->","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Benvenuti calorosamente sul sito web INSTANTDRINKS.SI. L&#8217;orario di lavoro del negozio online \u00e8 24 ore al giorno e 7 giorni alla settimana. 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