{"id":109290,"date":"2015-08-08T19:41:38","date_gmt":"2015-08-08T17:41:38","guid":{"rendered":"https:\/\/instantdrinks.si\/pogoji-poslovanja\/"},"modified":"2025-11-26T10:26:48","modified_gmt":"2025-11-26T09:26:48","slug":"odredbe-i-uvjeti","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/instantdrinks.si\/hr\/odredbe-i-uvjeti\/","title":{"rendered":"Odredbe i uvjeti"},"content":{"rendered":"Dobro do\u0161li na web stranicu <strong>INSTANTDRINKS.SI<\/strong>. \r\n\r\nInternet trgovina je otvorena 24 sata dnevno, 7 dana u tjednu. \r\n\r\nOp\u0107i uvjeti poslovanja internetske trgovine <em>Instantdrinks.si<\/em> sastavljeni su u skladu sa Zakonom o za\u0161titi potro\u0161a\u010da (Uradni list Republike Slovenije, br. 130\/22, ZVPot-1), Zakonom o elektroni\u010dkom poslovanju (ZEPT), Zakonom o izvansudskom rje\u0161avanju potro\u0161a\u010dkih sporova (ZIsRPS) i Zakonom o za\u0161titi osobnih podataka (ZVOP-2) i Uredbom (EU) 2 016\/679 Europskog parlamenta i Vije\u0107a od 27. travnja 2016. o za\u0161titi pojedinaca u vezi s obradom osobnih podataka io slobodnom kretanju takvih podataka te stavljanju izvan snage Direktive 95\/46\/EZ (Op\u0107a uredba o za\u0161titi podataka). \r\n\r\nZakon o za\u0161titi potro\u0161a\u010da (ZVPot-1) mo\u017eete pro\u010ditati na sljede\u0107oj poveznici: <a href=\"http:\/\/pisrs.si\/Pis.web\/pregledPredpisa?id=ZAKO7054\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">http:\/\/pisrs.si\/Pis.web\/pregledPredpisa?id=ZAKO7054<\/a> \r\n\r\nZakon o elektroni\u010dkoj trgovini (ZEPT) mo\u017eete pro\u010ditati na sljede\u0107oj poveznici: <a href=\"http:\/\/www.pisrs.si\/Pis.web\/pregled\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">http:\/\/www.pisrs.si\/Pis.web\/pregledPredpisa?id=ZAKO4600<\/a> \r\n\r\nZakon o izvansudskom rje\u0161avanju potro\u0161a\u010dkih sporova (ZIsRPS) mo\u017eete pro\u010ditati na sljede\u0107oj poveznici: <a href=\"http:\/\/www.pisrs.si\/Pis.web\/pregledPredpisa?id=ZAKO6843\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">http:\/\/www.pisrs.si \/Pis.web\/pregledPredpisa?id=ZAKO6843<\/a> \r\n\r\nZakon o za\u0161titi osobnih podataka (ZVOP-2) mo\u017eete pro\u010ditati na sljede\u0107oj poveznici: <a href=\"http:\/\/www.pisrs.si\/Pis.web\/pregledPredpisa?id=ZAKO7959\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">http:\/\/www.pisrs.si\/Pis.web\/pregledPredpisa?id=ZAKO7959<\/a> \r\n\r\nUredba (EU) 2016\/679 Europskog parlamenta i Vije\u0107a od 27. travnja 2016. o za\u0161titi pojedinaca s obzirom na obradi osobnih podataka io slobodnom kretanju takvih podataka te ukidanju Direktive 95\/46\/EZ (Op\u0107a uredba o za\u0161titi podataka) mo\u017eete pro\u010ditati ovdje: <a href=\"https:\/\/eur-lex.europa.eu\/legal-content\/SL\/TXT\/?uri=CELEX%3A32016R0679\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/eur-lex.europa.eu\/legal-content\/SL\/TXT\/?uri=CELEX%3A3201 6R0679<\/a> \r\n\r\n<em>Instantdrinks.si<\/em> je online trgovina s upravlja tvrtka ARBOS doo u daljnjem tekstu \u201eprodavatelj\u201c. \r\n\r\n<strong>Podaci o prodava\u010du:<\/strong> \r\n\r\nNaziv tvrtke: ARBOS doo \r\nDugi naziv tvrtke: ARBOS Trgovina in posredni\u0161tvo doo \r\nAdresa: BATUJE 1F \r\nPo\u0161tanski broj i po\u0161ta: 5262 \u010cRNI\u010cE \r\nDr\u017eava: Slovenija \r\n\r\nPorezni broj: SI46328289 \r\nRegistrirani PDV: DA \r\nMati\u010dni broj: 6430970000 \r\n\r\nDatum registracije tvrtke: 30.8.2013 (Okru\u017eni sud Nova Gorica, Mati\u010dni broj: 2013\/34843) \r\n\r\nTransakcijski ra\u010dun: SI56 0475 1000 2189 777 (OT P banka),SI56 1010 0006 2178 741 (Intesa SanPaolo banka) \r\n\r\nStranica je na slovenskom jeziku. Trgovina posluje s fizi\u010dkim i pravnim osobama u Republici Sloveniji.\r\n\r\nSavjetujemo vam da prije kori\u0161tenja internetske trgovine pa\u017eljivo pro\u010ditate dolje navedene Uvjete. Kori\u0161tenjem web stranice izra\u017eavate svoju suglasnost s navedenim uvjetima. Ako se ne sla\u017eete s uvjetima, nemojte koristiti web stranicu. \r\n\r\nUgovor izme\u0111u prodavatelja i kupca je sklopljen u trenutku kada prodavatelj potvrdi narud\u017ebu (kupac prima e-mail sa statusom &#8220;Potvrda narud\u017ebe&#8221;). Od ovog trenutka cijene naru\u010denih proizvoda i uvjeti navedeni u Uvjetima su fiksni i vrijede kako za prodavatelja tako i za kupca. \r\n<h1><strong> 1. CIJENE<\/strong><\/h1> \r\nSve cijene u online trgovini <em>Instantdrinks.si<\/em> navedene su u eurima (\u20ac) i uklju\u010duju porez na dodanu vrijednost (PDV). Tvrtka ARBOS doo je obveznik PDV-a. \r\n\r\nZa proizvode sa sni\u017eenom cijenom navedena je prethodna cijena i sni\u017eena cijena. Prethodnom cijenom smatra se najni\u017ea cijena koju je prodavatelj koristio u zadnjih 30 dana prije primjene sni\u017eene cijene. \r\n\r\nCijene se ne koriguju na temelju automatiziranog dono\u0161enja odluka. \r\n<h1><strong> 2. POSTUPAK KUPNJE<\/strong><\/h1> \r\nKupac mo\u017ee naru\u010diti \u017eeljenu robu putem internet trgovine <a href=\"http:\/\/www.instantdrinks.si\/\">http:\/\/www.instantdrinks.si\/<\/a>. \r\n\r\nPrije po\u010detka kupnje, posjetitelj internetske trgovine ima mogu\u0107nost registracije ili kupnju kao gost. \r\n\r\nPrilikom registracije u sustav <em>Instantdrinks.si<\/em> posjetitelj dobiva korisni\u010dko ime i lozinku. Registracijom posjetitelj postaje Korisnik. \r\n\r\n<strong>Koraci kupovine u ko\u0161arici:<\/strong> \r\n\r\n<strong> 1. korak:<\/strong> Kupac odabire \u017eeljene artikle i dodaje ih u ko\u0161aricu. Zatim nastavlja do blagajne, gdje upisuje podatke o isporuci. Prije narud\u017ebe kupac mora klikom potvrditi da je upoznat s Uvjetima. U suprotnom, narud\u017eba nije mogu\u0107a. \r\n<strong>2. Korak 1:<\/strong> Nakon predaje narud\u017ebe, kupac prima e-mail obavijest da je narud\u017eba prihva\u0107ena. \r\n<strong>3. Korak 3: Ukoliko kupac ne otka\u017ee narud\u017ebu na vrijeme, narud\u017eba ide u daljnju obradu, gdje \u0107e prodava\u010d izvr\u0161iti pregled, pakiranje i kompletiranje narud\u017ebe. Po zavr\u0161etku narud\u017ebe, prodavatelj obavje\u0161tava kupca e-po\u0161tom o statusu narud\u017ebe (\u201eNarud\u017eba izvr\u0161ena\u201c) i predvi\u0111enom vremenu isporuke. \r\n<h1><strong> 3. NA\u010cIN PLA\u0106ANJA<\/strong><\/h1> \r\n<strong>PLA\u0106ANJE NA RA\u010cUN<\/strong> \r\n\r\nPrilikom dostave robe kupac pla\u0107a kupovnu cijenu u iznosu narud\u017ebe. \r\n\r\n<strong>PLA\u0106ANJE PREDA\u010cUNOM \r\n<\/strong> \r\nKupac uplatu vr\u0161i na transakcijski ra\u010dun prodavatelja. Kupac \u0107e dobiti upute s podacima o pla\u0107anju putem e-maila prilikom predaje narud\u017ebe. \r\n\r\nPodaci,koje kupac mora unijeti prilikom pla\u0107anja putem TRR-a su: \r\n\r\n<strong>Naziv primatelja:<\/strong> ARBOS doo \r\n<strong>Adresa:<\/strong> Batuje 1F, 5262 \u010crni\u010de\r\n\r\n<strong>TRR:<\/strong> SI56 0475 1000 2189 777 (Nova KBM dd) \r\n\r\n<strong>Svrha pla\u0107anja:<\/strong> Pla\u0107anje naloga br. ___ <em>(unesite broj svoje narud\u017ebe)<\/em> \r\n<strong>Ukupno:<\/strong> iznos narud\u017ebe \r\n<strong>Referenca:<\/strong> SI00 + br. narud\u017eba <em>(zadnje 4 znamenke)<\/em> \r\n\r\n<strong>PLA\u0106ANJE KREDITNOM KARTICOM<\/strong> \r\n\r\nKupac vr\u0161i pla\u0107anje kreditnom karticom putem online su\u010delja za pla\u0107anje. Kod online pla\u0107anja karticom nema dodatnih tro\u0161kova. Mogu\u0107e je pla\u0107anje kreditnom ili debitnom karticom. Ukoliko se kupac prilikom narud\u017ebe odlu\u010di za pla\u0107anje karticom, treba biti oprezan pri unosu svojih podataka. Kupac treba slijediti sve korake kako bi dovr\u0161io pla\u0107anje. Nakon klika na gumb &#8220;Naru\u010di&#8221;, otvorit \u0107e se sko\u010dni prozor sustava pla\u0107anja u koji trebate unijeti podatke o kartici. \r\n\r\n<strong>Koje \u0107e podatke kupac morati unijeti?<\/strong> \r\n<ul> \r\n \t<li>Broj kartice (16-znamenkasti broj na prednjoj strani kartice, samo brojevi)<\/li> \r\n \t<li>CVV kod (zadnje 3 znamenke na pole\u0111ini)<\/li> \r\n \t<li>Valjanost kartice (mjesec i godina)<\/li> \r\n<\/ul> \r\n<strong>PLA\u0106ANJE PREKO SUSTAVA PLA\u0106ANJA PAYPAL \r\n<\/strong> \r\nKupac tako\u0111er mo\u017ee platiti kupovnu cijenu koriste\u0107i Pay Sustav pla\u0107anja Pal (vi\u0161e informacija na <a href=\"http:\/\/www.paypal.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">www.paypal.com<\/a>). Nakon unosa svih podataka za dovr\u0161etak narud\u017ebe i klika na gumb &#8220;Po\u0161alji narud\u017ebu&#8221;, kupac \u0107e biti preusmjeren na pop-up prozor PayPal sustava pla\u0107anja, gdje kupac unosi svoje podatke za prijavu na PayPal i klikom na &#8220;potvrdi&#8221; pla\u0107a narud\u017ebu. \r\n<h1><strong> 4. PROMJENA NARUD\u017dBE OD STRANE KUPCA<\/strong><\/h1> \r\nIspravci i dopune narud\u017ebe mogu\u0107i su samo ako kupac pravodobno obavijesti prodavatelja putem e-po\u0161te na <a href=\"mailto:info@instantdrinks.si\">info@instantdrinks.si<\/a> da \u017eeli promijeniti narud\u017ebu. Pravovremenim se smatra vrijeme koje protekne od trenutka predaje narud\u017ebe do izvr\u0161enja narud\u017ebe. Kada je narud\u017eba izvr\u0161ena, kupac dobiva obavijest putem e-maila. \r\n<h1><strong> 5. OTKAZIVANJE NARUD\u017dBE<\/strong><\/h1> \r\nKupac ima mogu\u0107nost otkazati narud\u017ebu prije nego \u0161to je obra\u0111ena, ako pravodobno obavijesti prodavatelja o otkazivanju e-mailom na <a href=\"mailto:info@instantdrinks.si\">info@instantdrinks.si<\/a>. U e-poruci kupac treba navesti sljede\u0107e podatke: \r\n<ul> \r\n \t<li>U predmetu poruke: Otkazivanje narud\u017ebe<\/li> \r\n \t<li>U sadr\u017eaju poruke: a) broj narud\u017ebe b) ime i prezime kupca c) adresu kupca<\/li> \r\n<\/ul> \r\nVrijeme se smatra na vrijeme,koji protekne od trenutka kada je narud\u017eba postavljena do trenutka kada je narud\u017eba izvr\u0161ena. Ako je narud\u017eba uspje\u0161no otkazana, kupac \u0107e primiti obavijest od prodavatelja putem e-po\u0161te. koji protekne od trenutka kada je narud\u017eba postavljena do trenutka kada je narud\u017eba izvr\u0161ena. Ako je narud\u017eba uspje\u0161no otkazana, kupac \u0107e primiti obavijest od prodavatelja putem e-po\u0161te. \r\n<h1><strong>6. TRO\u0160KOVI PO\u0160TARINE<\/strong><\/h1>\r\nKupac je du\u017ean podmiriti tro\u0161kove dostave narud\u017ebe, osim u sljede\u0107im slu\u010dajevima: \r\n<ul> \r\n \t<li>kod narud\u017ebe pojedina\u010dnih artikala koji uz opis imaju napomenu &#8220;dostava uklju\u010dena u cijenu&#8221; ili &#8220;besplatna dostava&#8221;,<\/li> \r\n \t<li>kod narud\u017ebe ukupna koli\u010dina robe iznosi ili prelazi iznos od <strong>30,00<\/strong> EUR,<\/li> \r\n \t<li>u slu\u010daju osobnog preuzimanja u sjedi\u0161tu tvrtke,<\/li> \r\n \t<li>u slu\u010daju da je je prethodno druga\u010dije dogovoreno izme\u0111u kupca i prodavatelja.<\/li> \r\n<\/ul> \r\n<h1><strong>7. OBRADA NARUD\u017dBE<\/strong><\/h1> \r\nUkoliko je naru\u010dena roba na zalihi, prodavatelj \u0107e je poslati isti dan ili U roku od nekoliko radnih dana roba je propisno zapakirana i otpremljena kupcu. Uz robu, kupac u paketu dobiva i ra\u010dun. U iznimnim slu\u010dajevima kada roba nije dostupna u navedenom roku, kupac \u0107e biti obavije\u0161ten putem e-maila. Prodavatelj mora ispuniti svoje obveze prema kupcu <strong>najkasnije 30 dana<\/strong> nakon sklapanja ugovora. \r\n<h1><strong>8. DOSTAVA NARUD\u017dBE<\/strong><\/h1> \r\nDostava se vr\u0161i putem Po\u0161te Slovenije ili kurirske slu\u017ebe GLS. Dostava vrijedi unutar Slovenije. \r\n\r\nProdavatelj pakira naru\u010denu robu zajedno s ra\u010dunom u besprijekornom stanju i u dogovorenoj koli\u010dini. Prodavatelj \u0161alje robu u odre\u0111enom roku kurirskom slu\u017ebom na adresu koju navede kupac. Kupac dobiva broj za pra\u0107enje po\u0161iljke od kurirske slu\u017ebe na svoju e-mail adresu ili putem SMS poruke. \r\n<h1><strong> 9. OSOBNO PREUZIMANJE<\/strong><\/h1> \r\nOsobno preuzimanje naru\u010dene robe mogu\u0107e je u sjedi\u0161tu tvrtke (Batuje 1f, 5262 \u010crni\u010de), ali samo uz prethodnu uplatu narud\u017ebe. U tom slu\u010daju po\u0161tarina nije potrebna. Ukoliko kupac odlu\u010di osobno preuzeti robu, sam je odgovoran za organizaciju preuzimanja robe. Kada je narud\u017eba spremna za preuzimanje, kupac \u0107e biti obavije\u0161ten putem e-po\u0161te. Prilikom osobnog preuzimanja, kupac potpisuje otpremnicu i time potvr\u0111uje da je robu primio u besprijekornom stanju i u dogovorenoj koli\u010dini. \r\n<h1><strong>10. O\u0160TE\u0106ENA ROBA I IZGUBLJENA PO\u0160ILJKA<\/strong><\/h1> \r\nU slu\u010daju da dostavna slu\u017eba kupcu dostavi o\u0161te\u0107en ili otvoren paket, kupac je du\u017ean o tome odmah obavijestiti dostavlja\u010da koji \u0107e o\u0161te\u0107enje evidentirati u zapisniku. Kupac tako\u0111er treba fotografirati stanje paketa. Kupac zatim obavje\u0161tava prodavatelja o statusu po\u0161iljke e-po\u0161tom na <a href=\"mailto:info@instantdrinks.si\">info@instantdrinks.si<\/a> i prila\u017ee fotografije paketa. O\u0161te\u0107enu robu prodavatelj \u0107e besplatno zamijeniti novom i besprijekornom robom, ili \u0107e je na zahtjev kupca besplatno preuzeti i izvr\u0161iti povrat kupoprodajne cijene.\r\n\r\nU slu\u010daju izgubljene po\u0161iljke, kupac treba obavijestiti prodavatelja putem e-po\u0161te na <a href=\"mailto:info@instantdrinks.si\">info@instantdrinks.si<\/a>. Prodavatelj \u0107e se raspitati kod dostavne slu\u017ebe o po\u0161iljci te \u0107e, ukoliko po\u0161iljku nije mogu\u0107e pratiti, poslati kupcu novi paket bez dodatnih tro\u0161kova ili na njegov zahtjev izvr\u0161iti povrat kupoprodajne cijene. \r\n<h1><strong> 13. JAMSTVO SUKLADNOSTI ROBE<\/strong><\/h1> \r\n<strong>13.1 \u0160TO JE JAMSTVO SUKLADNOSTI ROBE?<\/strong>\r\n<h1><strong>11. PRAVO NA ODUSTAJANJE OD UGOVORA<\/strong><\/h1> \r\nKupac mo\u017ee u roku <strong>14 dana<\/strong> od primitka robe obavijestiti tvrtku da odustaje od ugovora bez navo\u0111enja razloga za svoju odluku. Jedini tro\u0161ak koji snosi kupca u vezi s odustajanjem od ugovora je izravni tro\u0161ak povrata robe (tro\u0161ak po\u0161tarine snosi kupac). Kupac je du\u017ean robu vratiti najkasnije u roku od <strong>14 dana<\/strong> nakon obavijesti o odustajanju od ugovora. \r\n\r\nObavijest o odustajanju od ugovora kupac mo\u017ee poslati e-po\u0161tom na <a href=\"mailto:info@instantdrinks.si\">info@instantdrinks.si<\/a> ili po\u0161tom na adresu Arbos doo, Batuje 1f, 5262 \u010crni\u010de. Kupac mo\u017ee sam sastaviti obavijest o odustajanju od ugovora ili ispuniti obrazac za povrat na sljede\u0107oj <a href=\"https:\/\/instantdrinks.si\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/Obrazec-za-vracilo-blaga-instantdrinks.docx\">link<\/a>. \r\n\r\nAdresa za povrat artikala je Arbos doo, Batuje 1f, 5262 \u010crni\u010de. \r\n\r\n<strong>Po\u0161iljke pouze\u0107em ne primamo.<\/strong> \r\n\r\nKupac koji odustane od ugovora mora robu vratiti neo\u0161te\u0107enu, u originalnom pakiranju i u istoj koli\u010dini. \r\n\r\nOdustajanje od ugovora nije mogu\u0107e u sljede\u0107im slu\u010dajevima: \r\n&#8211; ako je roba o\u0161te\u0107ena, prljava ili na njoj vidljivi tragovi kori\u0161tenja (fizi\u010dka o\u0161te\u0107enja, kontakt s teku\u0107inom), \r\n&#8211; ako je pakiranje otvoreno, poderano ili je sadr\u017eaj djelomi\u010dno iskori\u0161ten. \r\n\r\nProdavatelj \u0107e svaki vra\u0107eni paket, sadr\u017eaj i proizvod fotografirati fotoaparatom kao mogu\u0107i dokaz o\u0161te\u0107enja. \r\n<h1><strong>12. POVRAT KUPNJE<\/strong><\/h1> \r\nAko je kupac odustao od ugovora u skladu s navedenim uvjetima, prodavatelj \u0107e izvr\u0161iti povrat svih primljenih uplata u roku <strong>14 dana<\/strong> od primitka obavijesti o odustajanju od ugovora. Prodavatelj \u0107e Kupcu vratiti sve primljene uplate koriste\u0107i isti na\u010din pla\u0107anja koji je koristio Kupac, osim ako Kupac izri\u010dito pristane na kori\u0161tenje drugog na\u010dina pla\u0107anja. Ukoliko je kupac kao na\u010din pla\u0107anja naveo \u201epouze\u0107em\u201c, prodavatelj \u0107e sve primljene uplate vratiti u vidu virmana na transakcijski ra\u010dun kupca. <strong>Prodavatelj ne vr\u0161i povrat novca u gotovini.<\/strong> \r\n\r\nJamstvo o sukladnosti robe propisano je <strong>Zakonom o za\u0161titi potro\u0161a\u010da<\/strong> (Slu\u017ebeni list RS, br. 130\/22, ZVPot-1). Jamstvo sukladnosti robe, digitalnog sadr\u017eaja i usluga je obveza prodavatelja da odgovara za svaku nesukladnost koja postoji u trenutku isporuke robe i postane o\u010dita <strong>unutar dvije godine od isporuke.<\/strong> Odnosi se na sve vrste robe, uklju\u010duju\u0107i robu s digitalnim elementima. Kupac mo\u017ee prema prodavatelju ostvariti jamstvene zahtjeve za robu koja nije u skladu s kupoprodajnim ugovorom (npr. ne odgovara opisu, vrsti, koli\u010dini, ne radi, nema funkcionalnost i druga svojstva) ili objektivnim zahtjevima.\r\n \r\nCijeli Zakon o za\u0161titi potro\u0161a\u010da mo\u017eete pro\u010ditati na sljede\u0107oj poveznici: <a href=\"http:\/\/pisrs.si\/Pis.web\/pregledPredpisa?id=ZAKO7054\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">http:\/\/pisrs.si\/Pis.web\/pregledPredpisa?id=ZAKO7054<\/a> \r\n\r\n<strong>13.2 SUBJEKTIVNI ZAHTJEVI ZA SUKLADNOST ROBE<\/strong> \r\n\r\nRoba je u skladu sa SA ugovor posebno kada: \r\n<ol> \r\n \t<li>odgovaraju opisu, vrsti, koli\u010dini i kvaliteti i imaju funkcionalnost, kompatibilnost, interoperabilnost i druga svojstva kao \u0161to se zahtijeva u kupoprodajnom ugovoru;<\/li> \r\n \t<li>prikladni su za odre\u0111enu svrhu za koju su potrebni kupcu i o \u010demu je kupac obavijestio prodavatelja najkasnije prilikom sklapanja kupoprodajnog ugovora, a prodavatelj se s time slo\u017eio;<\/li> \r\n \t<li>isporu\u010duju se zajedno sa svim priborom i uputama, uklju\u010duju\u0107i upute za instalaciju , kako je navedeno u kupoprodajnom ugovoru, i<\/li> \r\n \t<li>a\u017euriraju se kako je navedeno u kupoprodajnom ugovoru ugovor.<\/li> \r\n<\/ol> \r\n<strong>13.3 OBJEKTIVNI ZAHTJEVI ZA SUKLADNOST ROBE<\/strong> \r\n\r\nOsim ispunjavanja zahtjeva iz prethodnog \u010dlanka, roba tako\u0111er mora: \r\n<ol> \r\n \t<li>biti prikladna za svrhe za koje se roba iste vrste obi\u010dno koristi, uzimaju\u0107i u obzir, gdje je to prikladno, druge propise, tehni\u010dke standarde ili, u nedostatku takvih tehni\u010dkih standarda, industrijske kodekse pona\u0161anja koji se primjenjuju na sektor;<\/li> \r\n \t< li>biti takve kvalitete i odgovarati opisu uzorka ili modela koji je prodava\u010d stavio na raspolaganje kupcu, gdje je to prikladno;<\/li> \r\n \t<li>biti isporu\u010den s takvim priborom, uklju\u010duju\u0107i pakiranje, upute za monta\u017eu ili druge upute, koje kupac mo\u017ee razumno o\u010dekivati \u200b\u200bda \u0107e primiti, gdje je to prikladno, i<\/li> \r\n \t<li>biti takve koli\u010dine i imati karakteristike i druga svojstva, uklju\u010duju\u0107i ona koja se odnose na trajnost, funkcionalnost, kompatibilnost i sigurnost, koja su uobi\u010dajena za robu iste vrste i koje kupac mo\u017ee razumno o\u010dekivati s obzirom na prirodu robe i uzimaju\u0107i u obzir sve javne izjave,reklamno ili etiketirano od strane ili u ime prodavatelja ili drugih osoba u prethodnim karikama ugovornog lanca, uklju\u010duju\u0107i proizvo\u0111a\u010da, osim ako prodavatelj doka\u017ee da:<\/li> \r\n<\/ol> \r\n<ul> \r\n \t<li>nije bio upoznat s javnom izjavom i nije se moglo razumno o\u010dekivati \u200b\u200bda \u0107e biti svjestan nje,<\/li> \r\n \t<li>je izjava za javnost prije sklapanja kupoprodajnog ugovora ugovor ispravljen na isti ili usporedivi na\u010din kao \u0161to je dan, ili<\/li> \r\n \t<li>javna izjava nije mogla utjecati na odluku o kupnji robe.<\/li> \r\n<\/ul> \r\n<strong>13.4 OSTVARIVANJE PRAVA IZ JAMSTVA SUKLADNOSTI ROBE<\/strong> \r\n\r\nArbos doo (u daljnjem tekstu prodavatelj) isporu\u010duje kupcu robu koja udovoljava zahtjevima \u010dl 72, 73 i 74 <strong>Zakona o za\u0161titi potro\u0161a\u010da<\/strong> (Slu\u017ebeni list Republike Slovenije, br. 130\/22, ZVPot-1), gdje je to primjereno, te odgovara za eventualne nesukladnosti koje je roba imala u trenutku isporuke. Kupac svoja prava iz jamstva o sukladnosti robe mo\u017ee ostvariti protiv tvrtke ako su ispunjeni uvjeti,propisano Zakonom o za\u0161titi potro\u0161a\u010da (Uradni list Republike Slovenije, br. 130\/22, ZVPot-1).\r\n\r\nProdavatelj je odgovoran za svaku nesukladnost robe koja postoji u trenutku isporuke robe i koja postane o\u010digledna u roku od <strong>dvije godine od isporuke robe.<\/strong> \r\n\r\n<strong>Kupac koji je propisno obavijestio prodavatelja o nesukladnosti ima pravo, prema sljede\u0107em redoslijedu:<\/strong> \r\n<ol> \r\n \t<li>zahtijevati od prodavatelja da besplatno uskladi robu;<\/li> \r\n \t<li>zahtijevati od prodavatelja a smanjenje kupoprodajne cijene razmjerno nesukladnosti ili odustati od kupoprodajnog ugovora i zatra\u017eiti povrat pla\u0107enog iznosa.<\/li> \r\n<\/ol> \r\nKupac mo\u017ee ostvariti svoja prava iz jamstva o sukladnosti robe ako <strong>obavijesti prodavatelja<\/strong> <strong>o nesukladnosti<\/strong> <strong>u roku od dva mjeseca od dana utvr\u0111ivanja nesukladnosti<\/strong>. Kupac mora u <strong>obavijesti o nedostatku<\/strong> detaljnije opisati nesukladnost i <strong>omogu\u0107iti prodavatelju pregled artikla<\/strong>. Uz obavijest o nesukladnosti potrebno je prilo\u017eiti kopiju ra\u010duna. O nesukladnosti kupac mo\u017ee obavijestiti prodavatelja putem e-maila na <\/strong><a href=\"mailto:info@instantdrinks.si\"><strong>info@instantdrinks.si<\/strong><\/a><strong> ili po\u0161tom na adresu Arbos doo, Batuje 1 f, 5262 \u010crni\u010de.<\/strong> \r\n\r\nKupac mo\u017ee od prodavatelja zatra\u017eiti da nesukladnost robe otkloni bez zna\u010dajnih neugodnosti kupcu, u roku koji ne mo\u017ee biti du\u017ei od 30 dana od trenutka kada je prodavatelj obavije\u0161ten o nesukladnosti. <\/strong>Rok <strong>mo\u017ee<\/strong> se produ\u017eiti za najkra\u0107e vrijeme potrebno za dovr\u0161etak popravka ili zamjene, ali <strong>ne du\u017ee od 15 dana<\/strong>. Prodavatelj \u0107e <strong>obavijestiti kupca o broju dana za produljenje roka i razlozima produljenja<\/strong> prije isteka <strong>roka od 30 dana<\/strong>. \r\n\r\nU slu\u010daju osporavanja postojanja nesukladnosti na robi, prodavatelj \u0107e <strong>o tome obavijestiti kupca najkasnije u roku od 8 dana<\/strong>. \r\n\r\nUtvr\u0111ivanje sukladnosti robe za kupca je <strong>besplatno<\/strong>.<\/strong> Kada je zamjena robe nu\u017ena za utvr\u0111ivanje sukladnosti, prodavatelj preuzima zamijenjenu robu o svom tro\u0161ku. \r\n\r\n<strong>13.5 SMANJENJE KUPOPRODAJNE CIJENE I ODUSTAJANJE OD UGOVORA ZBOG NEUSKLADNOSTI ROBE<\/strong> \r\n\r\nKupac mo\u017ee zahtijevati razmjerno smanjenje kupoprodajne cijene ili se povu\u0107i iz kupoprodajnog ugovora u bilo kojem od sljede\u0107ih slu\u010dajeva: \r\n<ul>ili<\/li> \r\n \t<li>prodavatelj je izjavio, ili je o\u010dito iz okolnosti, da prodavatelj ne\u0107e uskladiti robu u razumnom roku ili bez zna\u010dajnih neugodnosti za kupca.<\/li> \r\n<\/ul> \r\n \t<li>prodavatelj nije popravio ili zamijenio robu, ili je odbio kup\u010dev zahtjev za jamstvo radi utvr\u0111ivanja sukladnosti robe;<\/li>\r\n \t<li>nedostatak sukladnosti postoji iako je prodavatelj poku\u0161ao uskladiti robu;<\/li> \r\n \t<li>priroda nesukladnosti je toliko ozbiljna da opravdava trenuta\u010dno proporcionalno smanjenje kupoprodajne cijene ili povla\u010denje iz kupoprodajnog ugovora, ili<\/li>da je vlasnik materijalnih i moralnih autorskih prava za pisana mi\u0161ljenja i komentare te da ta prava neisklju\u010divo i neograni\u010deno prenosi na prodavatelja. \r\n<h1><strong> 15. POSEBNA PONUDA I OSTALE PROMOCIJE<\/strong><\/h1>\r\n<strong>Neovisno o prethodnom stavku, kupac mo\u017ee odustati od kupoprodajnog ugovora i zahtijevati povrat pla\u0107enog iznosa ako se nesukladnost pojavi u roku kra\u0107em od 30 dana od dana isporuke robe.<\/strong> \r\n\r\nKupac \u0107e raskid kupoprodajnog ugovora realizirati izjavom kojom obavje\u0161tava prodavatelja o odluci o odustajanju od kupoprodajnog ugovora. U tom slu\u010daju tro\u0161ak povrata robe snosi prodavatelj. \r\n\r\n<strong>13.6 ROK ZA POVRAT PLA\u0106ENOG IZNOSA ILI DIJELA KUPOPRODAJNE CIJENE<\/strong> \r\n\r\nKada kupac odustane od kupoprodajnog ugovora, prodavatelj je du\u017ean vratiti upla\u0107eni iznos kupcu <strong>odmah<\/strong>, a najkasnije u roku od <strong>osam dana<\/strong> nakon primitka robe ili dokaza da je kupac vratio robu. \r\n\r\nKada kupac zahtijeva razmjerno smanjenje kupoprodajne cijene zbog nesukladnosti robe, prodavatelj \u0107e izvr\u0161iti povrat dijela kupoprodajne cijene u roku od <strong>osam dana<\/strong> od primitka zahtjeva za razmjerno smanjenje kupoprodajne cijene. \r\n\r\n<strong>13.7 OSLOBA\u0110ANJE OD ODGOVORNOSTI PRODAVA\u010cA ZA NESUKLADNOST ROBE<\/strong> \r\n\r\nProdavatelj ne odgovara za nesukladnost robe koja je posljedica neispunjavanja objektivnih zahtjeva za sukladnost robe iz \u010dlanaka 73. i 74. <strong>Zakona o za\u0161titi potro\u0161a\u010da<\/strong> (Slu\u017ebeni list Republike Slovenije, br. 130\/22, ZVPot-1 ), ako je prodavatelj prilikom sklapanja kupoprodajnog ugovora izri\u010dito obavijestio kupca da pojedino svojstvo robe odstupa od objektivnih zahtjeva za sukladnost iz \u010dlanka 73. i 74. navedenog Zakona, a kupac je to odstupanje izri\u010dito i posebno prihvatio prilikom sklapanja kupoprodajnog ugovora. \r\n\r\n<strong>13.8 GUBITAK PRAVA<\/strong> \r\n\r\nPrava koja proizlaze iz jamstva o sukladnosti robe prestaju <strong>unutar dvije godine<\/strong> od datuma kada je kupac obavijestio prodavatelja o nesukladnosti robe. \r\n<h1><strong> 14. MI\u0160LJENJA I KOMENTARI KORISNIKA<\/strong><\/h1> \r\nMi\u0161ljenja korisnika i recenzije proizvoda koje napi\u0161u kupci dio su funkcionalnosti trgovine namijenjene zajednici korisnika. Prodavatelj omogu\u0107uje svakom registriranom korisniku internet trgovine pisanje recenzije proizvoda, koju prodavatelj pregledava prije kona\u010dne objave. Prodavatelj ne\u0107e objavljivati \u200b\u200bpriloge koji su uvredljivi ili, po mi\u0161ljenju prodavatelja, ne donose korist drugim posjetiteljima. \r\n\r\nSlanjem mi\u0161ljenja ili komentara korisnik se izri\u010dito sla\u017ee s uvjetima kori\u0161tenja te dopu\u0161ta prodavatelju objavu dijela ili cijelog teksta u svim elektroni\u010dkim i drugim medijima. Prodavatelj ima pravo neograni\u010denog kori\u0161tenja sadr\u017eaja. Autor mi\u0161ljenja tako\u0111er izjavljuje i jam\u010di da je vlasnik materijalnih i moralnih autorskih prava za pisana mi\u0161ljenja i komentare te da ta prava neisklju\u010divo i neograni\u010deno prenosi na prodavatelja. \r\nKorisnici internet trgovine imaju pristup posebnim pogodnostima kao \u0161to su: Posebna ponuda. \r\n<h1><strong> 16. ZA\u0160TITA OSOBNIH PODATAKA<\/strong><\/h1>\r\nU svom poslovanju osobne podatke kupaca obra\u0111ujemo sukladno Zakonu o za\u0161titi osobnih podataka (ZVOP-2) i Uredbi (EU) 2016\/679 Europskog parlamenta i Vije\u0107a od 27. travnja 2016. o za\u0161titi pojedinaca u vezi s obradom osobnih podataka i slobodnom kretanju takvih podataka te o stavljanju izvan snage Direktive 95\/46\/EZ (Op\u0107a uredba o za\u0161titi podataka). \r\n\r\nCijeli zakon i Uredbu mo\u017eete pro\u010ditati ovdje: <a href=\"http:\/\/www.pisrs.si\/Pis.web\/pregledPredpisa?id=ZAKO7959\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">http:\/\/www.pisrs.si\/Pis.web\/pregledPredpisa?id=ZAKO7959<\/a> \r\n\r\n<a href=\"https:\/\/eur-lex.europa.eu\/legal-content\/SL\/TXT\/?uri=CELEX%3A32016R067 9\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/eur-lex.europa.eu\/legal-content\/SL\/TXT\/?uri=CELEX%3A32016R0679<\/a> \r\n\r\nVoditelj obrade osobnih podataka je Arbos doo, Batuje 1f, 5262 \u010crni\u010de, porezni broj. Ne. SI46328289, registarski broj 6430970000. \r\n\r\n<strong>16.1 PRIKUPLJANJE I OBRADA OSOBNIH PODATAKA<\/strong> \r\n\r\nProdavatelj koristi osobne podatke kupca za potrebe obrade narud\u017ebe, kao \u0161to je slanje sa\u017eetka narud\u017ebe, informacija o isporuci narud\u017ebe, izrada ra\u010duna i ostale potrebne komunikacije. Prodavatelj tako\u0111er mo\u017ee koristiti e-mail adresu kupca za informiranje o pogodnostima, novostima iu druge promotivne svrhe. Prilikom slanja promotivnih poruka prodavatelj ne koristi automatsko profiliranje, ve\u0107 samo op\u0107enite poruke. Ukoliko korisnik web stranice ne izvr\u0161i kupnju, prodavatelj ga mo\u017ee obavijestiti o nedovr\u0161enoj kupnji putem e-maila. Prikupljeni osobni podaci mogu se koristiti i za druge op\u0107e poslovne svrhe, kao \u0161to su vo\u0111enje korisni\u010dkih ra\u010duna, provo\u0111enje internih i tr\u017ei\u0161nih istra\u017eivanja te mjerenje u\u010dinkovitosti reklamnih kampanja. Podatke prikupljene na dru\u0161tvenim mre\u017eama obra\u0111ujemo u svrhu informiranja potro\u0161a\u010da o aktualnim akcijama i ponudama. \r\n\r\nProdavatelj ne prikuplja niti obra\u0111uje osobne podatke, osim kada korisnik web stranice na to izri\u010dito pristane \u2013 odnosno prilikom narud\u017ebe, prilikom unosa e-mail adrese u okvir za primanje e-novosti, prilikom registracije na web stranici, prilikom sudjelovanja u nagradnoj igri te pristanka na kori\u0161tenje kola\u010di\u0107a na web stranici. \r\n\r\nUkoliko ne pristajete na prikupljanje i obradu osobnih podataka, nije mogu\u0107e izvr\u0161iti narud\u017ebu na na\u0161oj web stranici. \r\n\r\nOsobni podaci koje prodavatelj prikuplja i obra\u0111uje su: \r\n<ul> \r\n \t<li>kontakt podaci kupca (e-mail adresa i broj telefona),<\/li> \r\n \t<li>adresa za dostavu,<\/li> \r\n \t<li>tvrtka, ako kupac unese te podatke,<\/li> \r\n \t<li>datum i vrijeme narud\u017ebe,<\/li> \r\n \t<li>sadr\u017eaj ko\u0161arice,<\/li> \r\n \t<li>na\u010din pla\u0107anja i dostave robe,<\/li> \r\n \t<li>povijest kori\u0161tenja promotivnih kodova za popust,<\/li> \r\n \t<li>podatke o povijesti obavljenih kupnji,<\/li> \r\n \t<li>podaci o izdanim ra\u010dunima,<\/li> \r\n \t<li>podaci o komunikaciji izme\u0111u prodavatelja i kupca (e-mail poruke),<\/li> \r\n \t<li>podaci o korisnicima web stranice (IP adresa ili jedinstveni ID ure\u0111aja, ID ogla\u0161avanja, datum, vrijeme i trajanje posjeta web stranici, podaci o lokaciji ili pristupnoj to\u010dki Internetu, vrsta operativnog sustava i tip i verzija preglednika, podaci o posje\u0107enim podstranicama, podaci o napravljenim postavkama),<\/li> \r\n \t<li>podaci o upisima u online obrasce (npr. u okviru nagradnih igara i e-biltena). pretplate),<\/li> \r\n \t<li>ostale podatke koje korisnici dobrovoljno daju prodavatelju prilikom narud\u017ebe (npr. bilje\u0161ke, ocjene, komentari itd.),<\/li> \r\n \t<li>komentare, ocjene i dijeljenja na na\u0161im dru\u0161tvenim mre\u017eama.<\/li> \r\n<\/ul> \r\nKorisni\u010dki podaci ne\u0107e biti proslije\u0111eni neovla\u0161tenim tre\u0107im stranama ni pod kojim uvjetima. \r\n\r\nPretplatnici na newsletter mogu otkazati svoju pretplatu u bilo kojem trenutku slanjem zahtjeva za otkazivanje na <a href=\"mailto:info@instantdrinks.si\">info@instantdrinks.si<\/a> ili klikom na poveznicu za odjavu na dnu newslettera. \r\n\r\nArbos doo i internetska trgovina Instantdrinks.si ne koriste automatizirane funkcije dono\u0161enja odluka, uklju\u010duju\u0107i profiliranje. \r\n\r\nZakonitost obrade osobnih podataka odre\u0111ena je \u010dlankom 6. Uredbe (EU) 2016\/679, to\u010dka 1.(a) &#8211; privola pojedinca za obradu osobnih podataka, 1.(b) &#8211; obrada podataka za izvr\u0161enje ugovora i 1.(f) &#8211; legitimni interesi voditelja obrade osobnih podataka. \r\n\r\n<strong>16.2 POSJET WEB STRANICI INSTANTDRINKS.SI<\/strong> \r\n\r\nSvaki put kada posjetite internetsku trgovinu, log datoteka web poslu\u017eitelja automatski se pohranjuje na web poslu\u017eitelju (npr. IP broj &#8211; broj koji identificira pojedina\u010dno ra\u010dunalo ili drugi ure\u0111aj na internetu). Web stranica funkcionira tako da odre\u0111ene podatke o posje\u0107enosti web stranice bilje\u017ei na web poslu\u017eitelju na kojem se web stranica nalazi. Ti podaci su IP broj, vrijeme posjete, sadr\u017eaj zahtjeva (odre\u0111ene stranice), status pristupa\/HTTP status kod, koli\u010dina podataka koji se svaki put prenosi, web stranica s koje dolazi zahtjev (referrer URL), preglednik i sli\u010dno. Ovako prikupljene osobne podatke prikupljamo pomo\u0107u kola\u010di\u0107a, a prije instaliranja tra\u017eit \u0107emo Va\u0161 pristanak. \r\n\r\nPravna osnova za obradu gore navedenih podataka je na\u0161 legitimni interes (\u010dl. 6. (1f) to\u010dka Uredbe), a to je osiguranje mre\u017ene sigurnosti, sprje\u010davanje prijevara i za\u0161tita informacija u internetskoj trgovini. \r\n\r\nPrikupljeni podaci pohranjuju se 30 dana od dana va\u0161eg posjeta stranici. Ovako prikupljene (osobne) podatke obra\u0111ujemo zasebno i ne povezujemo ih s drugim osobnim podacima korisnika na\u0161ih web stranica, te ne vr\u0161imo profiliranje Va\u0161eg pona\u0161anja pri kupnji. \r\n\r\n16.3 OTKRIVANJE ILI PRIJENOS OSOBNIH PODATAKA TRE\u0106IM STRANAMA<\/strong>\r\n\r\nProdavatelj mo\u017ee otkriti osobne podatke kupaca i korisnika web stranice Instantdrinks.si tre\u0107im stranama kada to zahtijeva va\u017ee\u0107i zakon, kada prodavatelj primi zahtjev nadle\u017enog tijela te kao odgovor na sudski ili drugi slu\u017ebeni postupak. \r\n\r\nOsobne podatke kupaca i korisnika web stranica obra\u0111ivati \u200b\u200b\u0107e zaposlenici Arbos doo, kao i zastupnici i pravne osobe s kojima Arbos doo ima sklopljen ugovor (Po\u0161ta Slovenije, GLS kurirska slu\u017eba, PayPal platna platforma, Stripe platna platforma za sva pla\u0107anja kreditnim ili debitnim karticama, NovaKBM i Intesa SanPaolo banka, gdje Arbos doo ima otvoren transakcijski ra\u010dun). \r\n\r\n<strong>16.4 ROK POHRANE OSOBNIH PODATAKA<\/strong> \r\n\r\nOsobne podatke kupaca i korisnika web stranice Instantdrinks.si \u010duvamo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrhe za koju su podaci prikupljeni i dalje kori\u0161teni. Nakon isteka razdoblja \u010duvanja, osobne podatke \u0107emo u\u010dinkovito i trajno izbrisati ili anonimizirati kako identifikacija s korisnikom vi\u0161e ne bi bila mogu\u0107a. \r\n\r\nPodatke koje obra\u0111ujemo u svrhu izvr\u0161avanja ugovornog odnosa s kupcem (ime, prezime, adresa, e-mail) pohranjujemo na razdoblje potrebno za izvr\u0161enje ugovora te daljnjih 10 godina koliko je zakonski rok \u010duvanja (npr. ra\u010dunovodstveni ili porezni podaci), a dulje samo u slu\u010daju spora u vezi s ugovornim odnosom. \r\n\r\n<strong>16.5 VA\u0160A PRAVA I KAKO IH MO\u017dETE OSTVARIVATI<\/strong> \r\n\r\nVa\u0161a prava i na\u010din na koji ih mo\u017eete ostvariti ure\u0111ena su Uredbom (EU) 2016\/679 Europskog parlamenta i Vije\u0107a od 27. travnja 2016. o za\u0161titi pojedinaca u vezi s obradom osobnih podataka io slobodnom kretanju takvih podataka i stavljanju izvan snage Direktive 95\/46\/EZ (Op\u0107a uredba o za\u0161titi podataka) i Zakon o za\u0161titi osobnih podataka (ZVOP-2). U nastavku smo sa\u017eeli va\u0161a prava prema gornjoj Uredbi (\u010dlanci 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22). \r\n\r\nUkoliko vi\u0161e ne \u017eelite da Arbos doo obra\u0111uje Va\u0161e osobne podatke, imate <strong>pravo povu\u0107i<\/strong> <strong>privolu<\/strong>. Povla\u010denje privole ne utje\u010de na zakonitost obrade podataka do njezina povla\u010denja. Svoj zahtjev za otkazivanjem mo\u017eete poslati na <a href=\"mailto:info@instantdrinks.si\">info@instantdrinks.si<\/a>.\r\n\r\nMo\u017eete zatra\u017eiti od Arbos doo da Vas obavijesti da li se Va\u0161i podaci obra\u0111uju (<strong>pravo na pristup osobnim podacima<\/strong>). Ukoliko se podaci obra\u0111uju, Arbos doo \u0107e Vam dostaviti popis osobnih podataka. Arbos doo Vam tako\u0111er pru\u017ea informacije o svrsi obrade osobnih podataka, predvi\u0111enom roku pohrane osobnih podataka, na koji na\u010din pojedinac mo\u017ee ispraviti ili dopuniti osobne podatke, na koji na\u010din se pojedinac mo\u017ee \u017ealiti nadzornom tijelu, informacije o tome prikupljaju li se podaci za automatizirano dono\u0161enje odluka, uklju\u010duju\u0107i profiliranje, te jesu li osobni podaci prikupljeni od pojedinca ili od tre\u0107e strane. Pojedinac tako\u0111er mo\u017ee od voditelja obrade zatra\u017eiti presliku osobnih podataka koji se obra\u0111uju. \r\n\r\n<strong>Imate pravo ispraviti ili dopuniti<\/strong> neto\u010dne osobne podatke. Mo\u017eete nas obavijestiti o svim ispravcima i dodacima u dodatnoj izjavi na <a href=\"mailto:info@instantdrinks.si\">info@instantdrinks.si<\/a>. \r\n\r\nImate pravo na brisanje svojih podataka (\u201epravo na zaborav\u201c) Arbos doo \u0107e na Va\u0161 zahtjev izbrisati Va\u0161e osobne podatke ako postoji jedan od razloga iz \u010dlanka 17. Uredbe (ako podaci vi\u0161e nisu nu\u017eni za svrhe za koje su prikupljeni ili na drugi na\u010din obra\u0111ivani, ako povu\u010dete privolu za obradu za koju ne postoji pravni temelj, ako se protivite obradi za koju ne postoje prevladavaju\u0107i legitimni interesi, ako su osobni podaci obra\u0111ivani protuzakonito). \r\n\r\n<strong>Imate pravo od Arbos doo zatra\u017eiti ograni\u010denje obrade Va\u0161ih osobnih podataka ako postoji jedan od sljede\u0107ih slu\u010dajeva:<\/strong> \r\n<ul> \r\n \t<li>ako osporavate to\u010dnost obrade podataka, na razdoblje koje omogu\u0107uje voditelju obrade da provjeri to\u010dnost podataka;<\/li> \r\n \t<li>ako je obrada nezakonita i tra\u017eite ograni\u010denje obrade umjesto brisanja;<\/li> \r\n \t<li>ako voditelj obrade vi\u0161e ne treba podatke, ali potrebni su vam za uspostavu, ostvarivanje ili obranu pravnih zahtjeva;<\/li> \r\n \t<li>ako ste ulo\u017eili prigovor na obradu, \u010dekaju\u0107i provjeru nadja\u010davaju li legitimni razlozi voditelja obrade va\u0161e razloge.<\/li> \r\n<\/ul> \r\nImate pravo da vas Arbos doo <strong>obavijesti<\/strong> o bilo kakvom ispravku ili brisanju va\u0161ih osobnih podataka ili ograni\u010denju obrade. \r\n\r\nKao pojedinac, imate pravo primiti svoje osobne podatke u uobi\u010dajeno kori\u0161tenom i strojno \u010ditljivom formatu te pravo prenijeti te podatke drugom voditelju obrade bez ometanja od strane Arbos doo (<strong>pravo na prenosivost podataka<\/strong>).\r\n\r\nAko se obrada podataka temelji na na\u0161im legitimnim interesima, imate pravo, na temelju va\u0161e posebne situacije, u bilo kojem trenutku ulo\u017eiti prigovor na obradu va\u0161ih osobnih podataka. U takvom slu\u010daju, nastavit \u0107emo obra\u0111ivati \u200b\u200bva\u0161e osobne podatke samo ako poka\u017eemo uvjerljive legitimne osnove za obradu koji nadja\u010davaju va\u0161e interese, prava i slobode ili za uspostavljanje, ostvarivanje ili obranu pravnih zahtjeva. Mo\u017eete se usprotiviti obradi va\u0161ih osobnih podataka u svrhe izravnog marketinga, uklju\u010duju\u0107i profiliranje, u bilo kojem trenutku bez navo\u0111enja razloga slanjem poruke na sljede\u0107u adresu e-po\u0161te: <a href=\"mailto:info@instantdrinks.si\">info@instantdrinks.si<\/a>. Ako se protivite obradi va\u0161ih podataka u svrhe izravnog marketinga, odmah \u0107emo prestati obra\u0111ivati \u200b\u200bva\u0161e podatke u te svrhe. Tako\u0111er \u0107emo vam na va\u0161 zahtjev i u skladu s va\u017ee\u0107im zakonom pru\u017eiti i druge informacije u vezi s va\u0161im osobnim podacima koje obra\u0111ujemo. \r\n\r\nIspitanik ima pravo, na temelju svoje posebne situacije, u bilo kojem trenutku prigovoriti obradi osobnih podataka koji se na njega ili nju odnose, uklju\u010duju\u0107i profiliranje na temelju automatiziranog individualnog odlu\u010divanja. Obavje\u0161tavamo vas da Arbos doo i internet trgovina instantdrinks.si ne koriste automatizirane funkcije dono\u0161enja odluka, uklju\u010duju\u0107i profiliranje. \r\n\r\nAko sumnjate da se obradom Va\u0161ih podataka kr\u0161i zakonodavstvo na podru\u010dju za\u0161tite osobnih podataka, imate pravo <strong>podnijeti pritu\u017ebu<\/strong> Informacijskom povjereniku Republike Slovenije, Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana, Slovenija, telefonski broj: 00 386 (0)1 230 97 30, e-mail adresa: <a href=\"mailto:gp.ip@ip-rs.si\">gp.ip @ip-rs.si<\/a>. \r\n\r\n<strong>Ako \u017eelite ostvariti gore navedena prava ili se usprotiviti na\u010dinu na koji se obra\u0111uju va\u0161i osobni podaci,<\/strong> obratite nam se na <a href=\"mailto:info@instantdrinks.si\">info@instantdrinks.si<\/a>. Zahtjev u vezi s ostvarivanjem prava u vezi s Va\u0161im osobnim podacima podnesite s jasnim naznakama: kojim osobnim podacima \u017eelite pristup i pregled, koje osobne podatke \u017eelite dopuniti, ispraviti ili izbrisati, prenijeti ili obra\u0111ivati, kojim osobnim podacima prigovarate i iz kojih razloga. Ako zahtjev podnese osoba u va\u0161e ime, a vi ne potvrdite da je zahtjev zakonito podnesen u va\u0161e ime, zahtjev \u0107e biti odbijen. Ukoliko takav zahtjev \u0161aljete po\u0161tom na adresu Arbos doo, Batuje 1f, 5262 \u010crni\u010de, zahtjev mora biti potpisan i datiran. Arbos doo \u0107e Va\u0161 zahtjev obraditi u najkra\u0107em mogu\u0107em roku iu zakonskim rokovima. \r\n\r\n16.6 SIGURNOST OSOBNIH PODATAKA\r\n\r\nOsigurali smo da je kupnja na na\u0161oj web stranici potpuno sigurna, jer koristimo odgovaraju\u0107e kodiranje web stranice, \u010dime tre\u0107im stranama onemogu\u0107ujemo pristup va\u0161im podacima. Ovi se sustavi i mjere redovito testiraju i po potrebi a\u017euriraju. Stalnim kori\u0161tenjem odgovaraju\u0107ih tehni\u010dkih, organizacijskih i kadrovskih mjera osiguravamo da se uvijek obra\u0111uju samo oni osobni podaci koji su nu\u017eni za postizanje svake pojedine svrhe obrade. \r\n\r\n<strong>16.7 KOLA\u010cI\u0106I<\/strong> \r\n\r\nRazni kola\u010di\u0107i potrebni su za pravilno funkcioniranje web stranice. To su male tekstualne datoteke koje se pohranjuju na va\u0161 ure\u0111aj (ra\u010dunalo, mobilni telefon ili drugi ure\u0111aj za pregledavanje weba) uz va\u0161 pristanak. Oni vam poma\u017eu da se automatski prijavite na web mjesto i potvrdite svoju autenti\u010dnost. Omogu\u0107uju vam uspje\u0161nu kupnju, dovr\u0161etak narud\u017ebe, poma\u017eu vam pri pla\u0107anju PayPalom ili karticom itd. Tako\u0111er se mogu koristiti za statisti\u010dke analize. Kola\u010di\u0107i obi\u010dno ne dovode do otkrivanja identiteta odre\u0111enog korisnika. Kola\u010di\u0107i nisu \u0161tetni jer ne sadr\u017ee viruse ili druge zlonamjerne kodove. Uvijek mo\u017eete izbrisati kola\u010di\u0107e, automatski (ako ste to omogu\u0107ili u postavkama) ili ru\u010dno u svom pregledniku. Tako\u0111er mo\u017eete odbiti instaliranje kola\u010di\u0107a. \r\n\r\nZa vi\u0161e informacija o kola\u010di\u0107ima, njihovom utjecaju na vas i va\u0161e pregledavanje web stranica preporu\u010damo pogledati odgovore na \u010desto postavljana pitanja Povjerenice za informiranje na sljede\u0107oj poveznici: <a href=\"https:\/\/www.ip-rs.si\/varstvo-osebnih-podatkov\/informacijske-tehnologije-in-osebni-podatki\/pi%C5%A1kotki-odgovori-na-pogosta-vpra%C5%A1anja\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.ip-rs .si\/varstvo-osebnih-podatkov\/informacijske-tehnologije-in-osebni-podatki\/pi%C5%A1kotki-odgovori-na-pogosta- vpra%C5%A1anja<\/a> \r\n\r\n<strong>16.8 FACEBOOK I GOOGLE ANALITIKA<\/strong> \r\n\r\nWeb stranica Instantdrinks.si za ogla\u0161avanje koristi Facebook Pixel koji nas informira o uspje\u0161nosti pojedinih kampanja. Facebook bilje\u017ei statistiku klikova na poveznice i op\u0107eniti odgovor na na\u0161e oglase, ali ne dijeli osobne podatke s ovom uslugom. Isto vrijedi i za uslugu Google Analytics koja nam omogu\u0107uje uvid u statistiku posje\u0107enosti na\u0161e web stranice, demografske podatke i sli\u010dno. To\u010dni osobni podaci nikada nisu vidljivi i anonimni su.<\/strong> \r\n<h1><strong>17. REKLAMACIJE<\/strong><\/h1> \r\nProdavatelj nastoji \u0161to br\u017ee i kvalitetnije ispuniti svoje obveze prema kupcu. Ukoliko se kupac \u017eeli \u017ealiti na bilo kakav problem, mo\u017ee to u\u010diniti e-po\u0161tom na <a href=\"mailto:info@instantdrinks.si\">info@instantdrinks.si<\/a> ili po\u0161tom na Arbos doo, Batuje 1f, 5262 \u010crni\u010de. Svaki prigovor bit \u0107e rije\u0161en savjesno, povjerljivo i promptno. \r\n<h1><strong>18.IZVANSUDSKO RJE\u0160AVANJE POTRO\u0160A\u010cKIH SPOROVA<\/strong><\/h1>\r\nProdavatelj ne priznaje niti jednog pru\u017eatelja IRPS-a nadle\u017enim za rje\u0161avanje potro\u0161a\u010dkog spora koji potro\u0161a\u010d mo\u017ee pokrenuti sukladno Zakonu o izvansudskom rje\u0161avanju potro\u0161a\u010dkih sporova. \r\n\r\nElektroni\u010dka poveznica na Platformu za online rje\u0161avanje sporova (ODR): https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/main\/index.cfm?event=main.home2.show&#038;lng=SL \r\n\r\n \r\n\r\n\u017delimo vam puno ugodnih i pristupa\u010dnih kupnji! \r\nTim <strong>INSTANTDRINKS.SI<\/strong> \r\n\r\n \r\n\r\nU Batujama, 9.9.2024 \r\n\r\n<!-- \/wp:post-content -->","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Dobro do\u0161li na web stranicu INSTANTDRINKS.SI. Internet trgovina je otvorena 24 sata dnevno, 7 dana u tjednu. Op\u0107i uvjeti poslovanja internetske trgovine Instantdrinks.si sastavljeni su u skladu sa Zakonom o za\u0161titi potro\u0161a\u010da (Uradni list Republike Slovenije, br. 130\/22, ZVPot-1), Zakonom o elektroni\u010dkom poslovanju (ZEPT), Zakonom o izvansudskom rje\u0161avanju potro\u0161a\u010dkih sporova (ZIsRPS) i Zakonom o za\u0161titi [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-109290","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/instantdrinks.si\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/109290","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/instantdrinks.si\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/instantdrinks.si\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/instantdrinks.si\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/instantdrinks.si\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=109290"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/instantdrinks.si\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/109290\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":109292,"href":"https:\/\/instantdrinks.si\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/109290\/revisions\/109292"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/instantdrinks.si\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=109290"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}